chrsteiner

Two months is along time. I don't unterstand, how you can announce a product without the possibility to deliver it. That is only something for people with a lot patience. Annoying is to see in Status "Shipping ready", although it lasts still some weeks, until the UM2 is shipped.

Danke für die ausführliche Antwort. Leider ist es wirklich etwas so, wie ich es vermutet habe. Nach anfänglichem Versuch, mich nach meinem Cancelling-Wunsch umzustimmen, habe ich nichts mehr von Ultimaten gehört. Die Sache geht nicht vorwärts. Offenbar ist dies nicht vorgesehen, was auf mich nicht besonders souverän wirkt. Klar, bin ich selbst schuld, dass ich bei einer Lead-Time von 6-8 Wochen bestellt habe. Eigentlich bräuchte ich das Teil jetzt, weil ich in einer Schule in Begabtenförderung 3d-Druck unterrichten sollte; zum Glück habe ich noch einen Thing-o-matic von Makerbot. Nun habe ich diesen wieder fit gemacht, aber ich hätte natürlich lieber ein aktuelles Gerät mit mehr Auflösung und Tempo präsentiert. Zudem muss ich in einem Monat für mehrere Wochen ins Spital, was sol ich denn dort mit einem Ultimaten 2 ?

Bonjour Sylvain, c'est quel type de scanner ?

Ich habe einen Ultimaten 2 bestellt, aber mir dauert es einfach zu lange. Zudem weiss ich nicht, ob die Qualität noch stimmt, wenn die so unter Druck zusammenbauen müssen. Hat jemand schon Erfahrungen gemacht mit dem Canceln von Bestellungen ? So was ich bisher mitbekommen habe, scheint dies eine mühsame Geschichte zu sein. Wer einen Hinweis hat, bitte melden.

Now I've seen, that the lead time is 8-10 weeks. I ordered on december 17th, but I d'ont want to wait. I like to cancel my order, but that seems to be a difficult thing. What's the easiest way to cancel ?