LNCHAD

Bonjour, Nouvelle utilisatrice de l'ultimaker 2, des petits problèmes persistent : - dès que l'impression est fini, si mon filament reste dans le tube guide filament, il se casse ! est-ce normal ? - et si oui, n'y-a-t-il pas d'autres moyens que de démonter le moteur pour "sortir" le filament de ce tube ??? Merci pour votre réponse, car je commence à désespérer sérieusement !-( LN