Starflashbully

Danke für die Info! Die "Bugs" häufen sich dann wohl und werden hoffentlich alle in der kommenden Firmware gefixt 🙂 Beste Grüße!

Hallo zusammen, als ich heute via Cloud auf meinen S5 Pro schaute wurde mir gesagt, es gäbe ein Firmwareupdate. Die Versionsnummer ist jedoch unter der aktuell installierten, die der Drucker selbst findet. Was hat das zu bedeuten? Vielen Dank und beste Grüße!

Auch Conrad wird von iGo3D beliefert

Danke für Deine Antwort! Dann warten wir mal auf ein Update, hoffe dass man da dann auch das Licht in der Material Station mit ausschalten kann, wenn der Drucker aus ist. Das Filament trocknet auch ohne Licht 😉

Hallo zusammen, ich habe einen ersten Druck mit dem S5 Pro starten wollen, bzw hab ihn auch gestartet. In Cura habe ich für Printcore A Tough PLA Black ausgewählt, welches auch in der Material Station eingelegt ist. Extruder 2 habe ich deaktiviert. Beim starten über USB gibt er ein kleines Ausrufezeichen aus und sagt, dass der Druckauftrag nicht zum eingelegten Material passen würde ( oder so ähnlich). Starten kann ich den Auftrag aber trotzdem und er holt sich auch das Tough PLA Black. Muss ich die Materialauswahl anders machen oder was soll mir diese Meldung sagen? Vielen Dank und beste Grüße!

Ok, I've just read that I have to update manually to a step stone version. Now after that the new version is shown:)

Hello together! I've got my S5 Pro Bundle and I wanted to install everything. As the manual said I did the first steps until loading the second core. Then I chanceled the Setup process in order to update the firmware. The printer is connected via ethernet so everything should be ok. The Firmware which is installed is 5.0.19.20180622. But when I click on update there I can read nothing more, no new version or whatever. What's going wrong there? Thank you for your help!

Müsste da jetzt echt wissen, wie jetzt da vorgegangen werden muss, es wäre ja doof, wenn die Anleitung sagt, man solle das Setup abbrechen und zum Firmwareupdate gehen, wenn man das Setup gar nicht abbrechen kann. Ich weiß ja nicht, ob ich dann den Drucker einfach aus machen, alles umststöpseln und das Setup dann neu starten kann... Etwas schwammig irgendwie...

Hi und Danke für die Nachricht! Ich hatte bei Ultimaker jetzt eine Anleitung für das gesamte Bundle gefunden. Dort soll man alles anschließen und dann aber bei Aufforderung des Auflegens der Spule das Setup abbrechen und direkt die Firmware Updaten, danach findet er wohl dann die Zusatzkomponenten. Liebe Grüße!

Hey Bob, thank you for your post! I've just found another manual about the whole Pro Bundle on the homepage from Ultimaker. There it says every components could be connected, and then as you also said, the setup has to be aborted in order to do the firmwareupdate. Then the components would be recognized. So that could be an option, too? Thank you very much!

Hello, today I got my S5 Pro Bundle. My question now is how I have to install everything. Do I have to install the S5 only first with the normal spoolholder, update firmware and so on and after that install the material station with the air manager? Or can I install everything together and the S5 will recognize a new Firmware and then also find its components? Second question is about the glas plate. I thought we would get a second one with the S5, cause the alu plate won't come? I only got one plate. Thank you very much!

Hallo zusammen! Heute bekam ich mein S5 Pro Bundle. Nun stelle ich mir beim Aufbau die Frage, wie die Installation genau geht. Muss ich erst den S5 mit herkömmliche Materialspule in Betrieb nehmen, und dann die Firmware aktualisieren, und dann erst die Materialstation und den Air Manager dazu nehmen? Oder kann ich alles zusammen anschließen und den S5 dann erst erstmalig in Betrieb nehmen? Liebe Grüße und vielen Dank!

Hallo @syberdreams, in der Kategorie Software unter Cura und Plugins gibt es ebenfalls einen thread, in dem der "Fatal Error" diskutiert und auf verschiedene Art und Weisen erfolgreich behoben wurde. Vielleicht hilft Dir dies! Beste Grüße!

Hi @SanderVG, available or already in stock, iGo3D doesn't have any information. They only tell that they MAYBE get the Bundle to the mentioned date. And this is very peculiar, yes. My problem is that I can't understand that nobody knows where the bundle is. And if they have been released and shipped since 06.12. they should have arraived until now. The information that they are released doesn't help here as it seems. I hope you are understanding me right in that point. Best regards!

Dear @SandervG, I've just called iGo3D, and it was very interesting what I got to know there. They haven't got any material stations or air managers yet! They told me that MAYBE the units will be available in the mid of January. You said that the units would have already been released. This can't be true then, because iGo3D would know this as they told. I'm more than angry now and I request a detailed anwer as I placed an order for over 10k Euro! Thanks in advance!

I told you that my reseller didn't get an information from Ultimaker. You wanted to clarify, but I haven't heard anything yet.

Hallo zusammen! Hat jemand mittlerweile irgendetwas geliefert bekommen? Ich habe selbst nach mehrfacher Nachfrage keinen Liefertermin genannt bekommen. Ich weiß nicht mehr, was ich dazu sagen soll ehrlich gesagt. Beste Grüße!

Hey @SandervG, Thank you for the answer. I‘ve sent a PM to you, I hope you recieved it! Best regards!

Good Morning @SandervG, as you mentioned I asked my reseller again, which should schedule the delivery etc. But the anwer was, that they still didn't get a delivery date so something is going wrong here. I'm not able to ask Ultimaker itself as it seems and the reseller doesn't get a date. Do I have to ask a lawyer or what shell I do? It isn't funny anymore at all that nobody can tell anything concrete. Best regards!

Hat jemand denn mal bei iGo3D nach einer aktuellen Lieferzeit gefragt? Bei denen steht offiziell immer noch 15.01. Passt also ebenfalls nicht zu den Äußerungen, dass die Einheiten nun alle verschickt würden.

Aber ein Mindestdurchsatz für die Station ist doch nicht erforderlich oder?

Ah ok, hast Du denn sowohl Air Manager als auch Material Station verbaut?

Hi Zungara, Teile können in Mitleidenschaft gezogen werden? Das klingt alles gar nicht gut. Ich kann das Ganze leider einfach nicht mehr nachvollziehen. Das Unternehmen stellt einen gewissen Anspruch an sich selbst und auf Grund ewig fehlender Kommunikation bzw mangelhafter Kommunikation kommt man sich schon recht dumm verkauft vor. Sehr schade und ich denke, dass es auch nicht ohne Konsequenzen so weiter gehen kann. Beste Grüße!

Hallo zusammen, ich habe heute eine Antwort vom Reseller bekommen, dass kein Liefertermin genannt werden kann. Es könnte/würde wohl Mitte Januar werden. Was stimmt hier nicht? Ich dachte die Einheiten würden verschickt? Wenn der Reseller auf Nachfrage keinen Liefertermin bekommt, liegt das Problem nicht beim Reseller. Beste Grüße!

Hi @SandervG, thanks for the post! So the S5 Pro Bundle should be delivered now to the German resellers? Best regards!