Compramos la ultimaker 3 extender, nos llegó el día 14 de Enero del 2020, la encendimos por primera vez sin colocar aún los filamentos, se encendió correctamente y empezamos a configurarla hasta que salió la configuración de conectarse a wifi, se quedó aproximadamente 1 minuto encendido sin tocarla y se apagó de repente. Apagamos el interruptor y volvimos a encenderlo y no se enciende nada, ninguna luz, ni panel ni nada, solo una luz fija roja debajo en el modulo NFC (donde está la tarjeta de red) y un instante se enciende el ventilador durante 2 o 3 segundos y se vuelve a apagar.
No se enciende nada más ni hace nada de nada.
El transformador parece que funciona porque tiene la luz azul encendida y parece dar corriente.
¿Cómo lo solucionamos?.
Necesitamos respuesta urgente, somos empresa e iba a ser nuestra máquina principal para un trabajo muy importante para un cliente muy importante.
