Cura 3.1.0 does not start

[antisubae 5]

I've never had a problem like this with any other version, and I'm confused.  The splash screen will come up, and goes through all of the normal "loading this and that" stuff, but after "loading interface" the splash screen just disappears and the program does not run. Nothing in the Windows Task Manager to indicate that it's running, nothing in the Event Viewer logs, and if there's any kind of crash log from Cura itself I can't seem to find it.

I do still have 3.0.4 installed, but it's in a different folder on a different hard drive. I always leave the last version installed until I'm sure the newest one is going to work right. This has never caused any conflicts in the past.

Windows 10 Professional 1709 (16299.64), i7-4790, 16GB RAM, nVidia 1050 Ti, if any of that matters.

Edited December 5, 2017 by Guest

[lance-greene 7]

i just installed 3.1 and am also having this same issue on windows 10. i get a splash screen but the program itself does not appear.

[Hoverhead 0]

Same issue with 64bit Linux version! Even re-down loaded it in case the first was corrupted, result, the same. Version 3.0.4 still works, mine is on the same drive and folder as the latest down load. Also in 3.0.4 the pop up button for downloading the lated version does not respond also doesn't work for opening a saved file. The report a bug button doesn't work either!

KDE Neon 5.11

[Hoverhead 0]

OK, I deleted the 3.1 folder from the '/home/.local/share/cura' folder and 3.1 started but did not import the profile from 3.0.4. as reported in another post.

[antisubae 5]

I did some testing.

I completely removed the other two versions of Cura that I keep installed, including manually removing leftover files from the %APPDATA% folders. Installed 3.1.0 completely clean, as if this machine had never seen Cura before.

Success! It actually ran!

...Until I tried to import my 3.0.4 profile, and then it froze up and crashed.

There is something seriously wrong with 3.1.0. I know I shouldn't complain about free software, and believe me, I'm very grateful that Cura exists because it's the only slicer I like to use...but I've never had a single problem with any version from 15.x, up through, 2.x, and into 3 now until this particular release. Some guidance, or even acknowledgement that there's an issue, would be greatly appreciated at this point.

[ahoeben 1,948]

I acknowledge there's an issue with 3.1

(you are welcome ;-) )

[antisubae 5]

I acknowledge there's an issue with 3.1

(you are welcome ;-) )

Thank you! LOL

In all seriousness, I do love this program. I've tried all of the other slicers, including the expensive one, and I always settle back on Cura. I'm really just a little disappointed that I can't try any of the newest features yet, and my 3.0.4 (re)install is still working perfectly, so I'll just be patient with the new release for now.

[Quas7 0]

I have the same issue on win10 x64 with cura 3.1.0

The stderr.log in AppData points to some conflict in the cache and the json files for prusa printers.

Modifient json files (name, id) or copying from mk2, XL to the problematic prusa_i3 profile does not help. I give up at this point and wait for 3.1.1.

Best

Till

...

2017-12-09 20:00:23,036 - WARNING - cura.Settings.CuraContainerRegistry.addContainer [57]: Instance container Prusa i3_variant is outdated. Its setting version is 0 but it should be 4.

2017-12-09 20:00:28,465 - DEBUG - UM.Settings.InstanceContainer.getConfigurationTypeFromSerialized [452]: Could not get configuration type: File contains no section headers.

file: '', line: 1

'\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00'

2017-12-09 20:00:28,467 - DEBUG - UM.Settings.InstanceContainer.getConfigurationTypeFromSerialized [452]: Could not get configuration type: File contains no section headers.

file: '', line: 1

'\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00'

2017-12-09 20:00:28,471 - ERROR - UM.Logger.logException [76]: Exception: Could not deserialize container Prusa i3 #2_current_settings

2017-12-09 20:00:28,473 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: Traceback (most recent call last):

2017-12-09 20:00:28,473 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\ContainerRegistry.py", line 221, in load

2017-12-09 20:00:28,475 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\InstanceContainer.py", line 474, in deserialize

2017-12-09 20:00:28,477 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\InstanceContainer.py", line 429, in _readAndValidateSerialized

2017-12-09 20:00:28,479 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 720, in read_string

2017-12-09 20:00:28,479 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 715, in read_file

2017-12-09 20:00:28,481 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 1077, in _read

2017-12-09 20:00:28,483 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: configparser.MissingSectionHeaderError: File contains no section headers.

2017-12-09 20:00:28,485 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: file: '', line: 1

2017-12-09 20:00:28,485 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00'

2017-12-09 20:00:28,508 - ERROR - cura.Settings.GlobalStack.getConfigurationTypeFromSerialized [54]: Could not get configuration type: File contains no section headers.

file: '', line: 1

'\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00'

2017-12-09 20:00:28,510 - ERROR - cura.Settings.GlobalStack.getConfigurationTypeFromSerialized [54]: Could not get configuration type: File contains no section headers.

file: '', line: 1

'\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00'

2017-12-09 20:00:28,510 - DEBUG - UM.Settings.ContainerStack.getVersionFromSerialized [332]: Could not get version from serialized: None

2017-12-09 20:00:28,512 - ERROR - UM.Logger.logException [76]: Exception: Could not deserialize container Prusa i3 #2

2017-12-09 20:00:28,514 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: Traceback (most recent call last):

2017-12-09 20:00:28,516 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\ContainerRegistry.py", line 221, in load

2017-12-09 20:00:28,518 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\cura\Settings\CuraContainerStack.py", line 363, in deserialize

2017-12-09 20:00:28,520 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\ContainerStack.py", line 343, in deserialize

2017-12-09 20:00:28,522 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "X:\3.1\build\inst\lib\python3.5\site-packages\UM\Settings\ContainerStack.py", line 307, in _readAndValidateSerialized

2017-12-09 20:00:28,526 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 720, in read_string

2017-12-09 20:00:28,526 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 715, in read_file

2017-12-09 20:00:28,528 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: File "configparser.py", line 1077, in _read

2017-12-09 20:00:28,530 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: configparser.MissingSectionHeaderError: File contains no section headers.

2017-12-09 20:00:28,532 - ERROR - UM.Logger.logException [80]: file: '', line: 1

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[cdubois 0]

On 12/9/2017 at 10:04 AM, antisubae said:

Thank you! LOL

In all seriousness, I do love this program. I've tried all of the other slicers, including the expensive one, and I always settle back on Cura. I'm really just a little disappointed that I can't try any of the newest features yet, and my 3.0.4 (re)install is still working perfectly, so I'll just be patient with the new release for now.

Good call - that's exactly what I'm about to do. Bummer that I lose the profiles though...