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Ultimaker Community of 3D Printing Experts

Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?


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Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

Desde que compre la impresora, noviembre 2019, sigo teniendo fallos de sensores.
Menos de 10 impresiones en este tiempo. 
Arranca a imprimir cuando quiere... 

Necesito una solucion o que me devuelvan lo que pague.

 

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    • 4 weeks later...
    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    I don't speak Spanish, but  if you have flow sensor errors you can turn those off i the settings menu. (the cause can be your filament type or the slicer/profile you used or tweaked. (E.G: flexible materials can't be printed very fast with a bowden tube, so our profiles for example with TPU are printing a bit slower))

    If you have errors during the height probe of the buildplate then I suggest you contact your reseller.

     

    If it's something else, I can't help you with such a vague request.

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    Estoy hablando con el distribuidor desde diciembre del año pasado.

     

    Hablamos con ultimaker por videollamada pero seguimos sin respuesta.

     

    El problema son falsos positivos de los sensores cuando trata de arrancar una impresión.

     

    (Nivelación, diferencia entre printcores y desplazamiento eje z-x)

     

    Pero no me dan solucion y es mucho tiempo y mucha plata gastada en algo que no anda.

     

    Ojala pudiera devolverla, que me devuelvan lo que pague y listo.

     

    Con impuestos y todo pague más de 17k dólares y solo tengo un pisapapeles muy grande.

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?
    On 7/17/2020 at 5:31 AM, Bioshock84 said:

    Estoy hablando con el distribuidor desde diciembre del año pasado.

     

    Hablamos con ultimaker por videollamada pero seguimos sin respuesta.

     

    El problema son falsos positivos de los sensores cuando trata de arrancar una impresión.

     

    (Nivelación, diferencia entre printcores y desplazamiento eje z-x)

     

    Pero no me dan solucion y es mucho tiempo y mucha plata gastada en algo que no anda.

     

    Ojala pudiera devolverla, que me devuelvan lo que pague y listo.

     

    Con impuestos y todo pague más de 17k dólares y solo tengo un pisapapeles muy grande.

     

    Which reseller are you speaking to and do you still remember who from ultimaker have you spoken with? 

     

     

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    Parece que se arreglo el error, con la última actualización del firm.

     

    Trate de buscar que modificaron pero no encontre nada.

     

    10 meses sin funcionar la impresora por el firm se me hace raro por lo que vale la impresora.

     

    Adivinando, diría que sacaron 2 de las 3 comprobaciones al inicio de la impresión.

     

    Por ahora solo da error en la nivelación de la cama activa 1 o 2 veces entre impresiones.

    Igualmente la voy a seguir testeando una semana mas, 24 hs por dia. No quiero que sea un falso positivo.

     

    Mañana armo el Pro Bundle a ver si sigue imprimiendo.

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    Posted (edited) · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?
    On 7/27/2020 at 5:42 AM, Bioshock84 said:

    Por ahora solo da error en la nivelación de la cama activa 1 o 2 veces entre impresiones.

     

    Hola Bioshock84
    La placa y también las boquillas de la impresora deben estar limpias. También he calibrado la placa manualmente una vez.
    He oído que puede ser un problema al calibrar si la placa está atornillada demasiado profunda.

    No hablo español (sólo lo he traducido. El mundo es demasiado pequeño para no intentarlo.)

    No trabajo en Ultimaker.

     

     

    --
    The plate and also the printer nozzles must be clean. I have also calibrated the plate manually once.
    I have heard that it can be a problem when calibrating if the plate is screwed too deep.
     

    It translates well. It's only Spanish.

     

    Edited by UlrichC-DE
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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?
    On 7/29/2020 at 11:34 PM, UlrichC-DE said:

     

    Hola Bioshock84
    La placa y también las boquillas de la impresora deben estar limpias. También he calibrado la placa manualmente una vez.
    He oído que puede ser un problema al calibrar si la placa está atornillada demasiado profunda.

    No hablo español (sólo lo he traducido. El mundo es demasiado pequeño para no intentarlo.)

    No trabajo en Ultimaker.

     

     

    --
    The plate and also the printer nozzles must be clean. I have also calibrated the plate manually once.
    I have heard that it can be a problem when calibrating if the plate is screwed too deep.
     

    It translates well. It's only Spanish.

     

     

    Desde la última actualización se puede imprimir aunque tira errores entre impresiones, alguno nuevos.
    No se preocupe por el idioma, yo tambien uso el traductor.

     

    Ahora son otros los problemas.

    Deja de reconocer el filamento y se para, quemando la impresión.
    Tira todo timo de falsos errores entre impresiones.

    Prove imprimir lo mismo con la s5 y un clon, misma configuración, salió mejor en el clon.

    Cuando mando a imprimir en cola, si salta un error por lo general se salta trabajos.

     

    Por lo menos, después de 8 meses puedo imprimir cada tanto pero tengo que estar muy pendiente.

     

    (una impresión de casi 2 dias termino en un error a lo ultimo que obligo a reiniciar la impresora y perder todo lo impreso)

     

    Si pudiera volver en el tiempo... la ender 3 da menos problemas. Es más trabajo pero por lo menos funciona bien.

     

    Con lo que pague la ultimaker compraba 60 ender 3 pro y podía bajar mucho el coste de los productos finales.

     

    (más impresoras menos tiempo de trabajo para un producto final de buena calidad)

     

    Mientras tanto, voy a evitar que otras personas compren una impresora de la marca.

     

    Que nadie vuelva a cometer el mismo error que yo.

     

    Espero que en algún momento (rápido dentro de lo posible) la gente de ultimaker me de una solución.

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    Hola Bioshock84

    Ok let's write in English.

     

    My advice to you, write in English too. As soon as you can translate the text forward (Spanish->English) and back English->Spanish), the world will understand it. I don't write my problems in my national language either, because few people there are interested. You'll reach more people.  Very few here have an S5 and even less a bundle.


    I only understand it because I have the same problems and views. (Yes. S5 is an expensive and ugly paperweight as long as it doesn't work)

    --
    I know the problem with extrusion for long term prints.

    I had tightened the screw of the feeder for TPU95A too much and did not reset it.
    It works with too much tension on the feeders for printing.
    But the error occurs then after a longer time. Because the feeder pulls the filament too far back when retracting.

    The material flow sensor reports blocked nozzle.
    ER65 and ER58. (With the last firmware, the problem was the same, only the error messages were different. Only a suspicion)

    It was a vicious circle. If the material doesn't run, I tension the feeds. That's the first thing I did, but that only exacerbates the problem.

     

    Meanwhile I have my feeders in the middle position. I've had to clean all the print heads.
    It has been running ever since. Maybe this field report will help.

     

    Ender 3 is more complicated, but easier to understand. The printer technology is actually simple. You only need eyes in your head. For S5 this is more difficult because the error messages only explain the error and its removal but not its cause. Ultimaker should work on that!
     

    I wish you much success and the right decision.

     

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    Ahora se ampliaron los problemas.

     

    Como la s5 deja imprimir cada tanto decidí volver a armar el pro.

     

    Ahora las luces de la estacion de material se apaga. Un problema menos jajajaja

     

    El problema nuevo, al mandar una impresión, entre los chequeos que hace la configuración pro... se pierden 10 min, si da error son otros 10 min, asi que entre impresiones tengo un lapso de 60 min aproximadamente siempre que sean 3 o 4 los errores.

     

    Literalmente es una pesadilla.

     

    Para colmo retrae el material al 100% entre impresiones.

     

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- EN INGLÉS con google.

     

    Now the problems have expanded.

    As the s5 lets print every now and then I decided to put the pro back together.

    Now the lights of the material station go out. One less problem hahahaha

    The new problem, when sending an impression, between the checks made by the pro configuration ... 10 min are lost, if it gives an error it is another 10 min, so between impressions I have a period of approximately 60 min whenever they are 3 or 4 the mistakes.

    It is literally a nightmare.

    To top it off retracts the material to 100% between prints.

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    Posted · Pueden arreglar el Firmware de la s5 ?

    Yes, that's so. I was also amazed that the Material Station is turning the process around.


    The option "Automatic Filament unloading after printing YES/NO" is clearly missing. Theoretically, this should be possible, because the Material Station does not always unload (only at the end and at abort). I'm curious if Ultimaker can find a colleague who is of the same opinion. Sometimes you get lucky. You write a post and it's in the next firmware. Sometimes they just need some food for thought. Sometimes you write no and do it anyway. It's complicated.

     

    I guess the printers are built for Jack Daniels in Tennessee. As you know, they have a lot of time.

    But the printers work faster if you don't wait for them.

     

    I wish you continued success

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