Ultimaker commandée le 11/12 déjà expédié

[3d-impress 1]

Hello tout le monde!

Voilà j'ai une question, je suis plutôt embêté (dans le bon sens) en fait comme le dis le titre j'ai commandé mon ultimaker 2 il y a 3 jours et je viens de recevoir le tracking dhl, avec un mail de leur part récapitulant le contenu du packet,.. Et mon ultimaker 2 est bien dedans !!!

Avez vous déjà connu ce "problème" ? S'agit il d un bug ? J'aimerai bien ne pas me faire une fausse joie....

[sim.xwb 0]

Salut !

Non en effet aucun soucis je pense !

J'ai commandé la mienne un lundi, elle a été expédiée le mardi et je l'ai reçu le lundi

 

[skull 53]

bizard moi commandé le 20/11 et toujours rien recu ??

Ahhh peut etre parceque j'ai commandé l'UM2 ????

 

[billy64 0]

Quelle chance. Moi commandée le 28 novembre et toujours rien. C'est aussi une UM2. J'ai bien peur que ça soit râpé pour Noël ;-)

[skull 53]

oui je pense que moi aussi, l'um2 ne sera là surement qu'apres les fetes....mais bon....faut etre patient....pour l'instant je joue avec cura

 

[geeks 1]

Bonjour,

En théorie, vue que ça m'a été confirmé à plusieurs reprise, mon UM2 sera expédié demain. Mais bon, tout va dépendre de la véracité des fait et de DHL... J'ai peur bien sûr mais bon. J'attends. Je joue aussi avec Cura.

Je pense qu'il faudra se montrer patient. Moi j'ai du attendre 2 mois mais certainement qu'après les fêtes ça prendra un cours normal de 6 à 8 semaines.

Patience alors

 

[skull 53]

Bonjour,

En théorie, vue que ça m'a été confirmé à plusieurs reprise, mon UM2 sera expédié demain. Mais bon, tout va dépendre de la véracité des fait et de DHL... J'ai peur bien sûr mais bon. J'attends. Je joue aussi avec Cura.

Je pense qu'il faudra se montrer patient. Moi j'ai du attendre 2 mois mais certainement qu'après les fêtes ça prendra un cours normal de 6 à 8 semaines.

Patience alors

et tu l'as commandé quand ?

 

[geeks 1]

le 21 octobre

Mais bon, ça dure...

 

[skull 53]

ahh oui moi le 20 nov :( :(

Je leur ai pose la question de quand la livraison, ils m'ont dit qu'ils avaient doublé la prod pour écourté le temps de livraison

[3d-impress 1]

Hello tout le monde !

Merci pour vos réponses.

Alors pour vous donner le fin mot de l'histoire :

J'ai contacté la team peu avant d'avoir posté mon message ici, et reçu une réponse ultra rapide de leur part (meme le weekend!)

Au final, ils ont juste envoyé mes rouleaux de PLA XD les préparateurs ont faits une erreur :S

Fausse joie...

Le bon côté c'est qu'en plus de jouer avec Cura je vais pouvoir jouer avec des rouleaux de PLA!

 

[geeks 1]

Et oui, en fait il c'est passé plusieurs choses depuis que j'ai commandé.

D'abord un souci d'emballage. Cela n'a pas plus que ça influancer le temps qui était initial sur 10 jours.

Ensuite, les problèmes sont apparus. D'abord des poulies (mais c'est un problème facile à contourné). Peu après des courroies.

C'est au niveau des courroies que le vrai souci d'attente est apparu. Il a d'abord été repoussé ç 1 mois de délais, et ensuite à 2 mois. Le fournisseur ayant fait faux bonds à Ultimaker. Pas de courroies correct, pas d'imprimante sur le marché.

Alors, pour rattraper le délais ils ont bloqué les machines 15 jours de sorte que la formation des nouveaux producteurs et l'en-cours se réduit peu à peu.

C'est période de Noël et forcément beaucoup d'acheteur de cette nouvelle machine.

Je ne fais qu'évoquer les diverses raisons officielles que j'ai pu entendre.

J'ai eu la chance dans mon travail de faire du contrôle qualité et l'on est souvent très embêté avec le souci d'image. On ne peux fournir du travail NC (Non Conforme) aux clients surtout si ça fait parti du cahier des charges. Le client paie cette prestation. En revanche, on ne peux non plus accepter des sous-traitants et fournisseur une pièce défectueuse.

Le point charnière dans tout ça est s'il y a un traitement de dossier en plus entre Ultimaker et son fournisseur. Création de la procédure, contrôle qualité, ouverture d'un numéro de RMA et enfin retour des pièces. Du côté fournisseur, étude des problèmes, traitement du RAM, réparation ou échange et retour au client Ultimaker. Cela porte sur des délais de 15 jours à 3 semaines voir plus.

Je suis persuadé que tout ces facteurs ont eu raison du succés et de l'attente d'ont on a eu et qu'en fin de compte cela se résorbera sous peu maintenant.

Il ne nous reste qu'à être patient avec nos commandes.

 

[3d-impress 1]

Ouch...

Il est vrai que j'entends beaucoup de plaintes, mais moi aussi étant Qualiticien Métrologue je sais à quel point il est difficile d'avoir une satisfaction de 100% avec un produit aussi demandé et qui plus est, en début de production...

Au final je suis tombé sur la leapfrog qui avait l'air vraiment pas mal non plus, trop tard!

[geeks 1]

Bonjour,

J'ai repéré la machine aussi : leapfrog. Je peux dire que les résultats sont mitigée sur cette machine.

Elle est bien capable d'imprimé en 3d, mais je ne suis pas certains du niveau égale à l'UM1 et à l'UM2. En d'autre terme, Ultimaker à une petite longueur d'avance dans plusieurs domaines.

- Ils réussissent le pari de faire une machine de bonne qualité open source

- Ils ont intégré dès le départ de l'UM1 et maintenant l'UM2 une mécanique simple pour le déplacement Z (un seul moteur pas à pas. Donc pas de réglage supplémentaire à faire dans ce domaine)

- Ils se sont basé (à mon plus grand regret sur une Arduino. Il faut dire que l'Aurduino fait son rôle mais il est très difficile, par exemple de lui programmé de façon fiable des interruptions. A moins de le coder en dur c'est à dire en code à compiler et non à partir de la librairie standard fourni. C'est ce qu'à fait Ultimaker. Idem pour la carte SD. La partie SPI est vraiment pas adapté pour ça. Les 3/4 des constructeurs de lecteur de carte SD s'appuie dessus car c'est plus rapide à developpé mais le résultat est moyen. Là encore on a eu des ennuis au départ sur l'UM2, depuis l'or réglé)

- Ils ne ferme pas la porte à une nouvelle électronique et à du custom. Et ça c'est un des gros plus non négligeable pour un bon bricoleur.

Moi, par exemple, je cherchais un peu tout ça. Pas besoin de monter la machine par manque de temps et surtout par risque de dégradation au montage (tu sait la vis foireuse, pas à la bonne taille.. Ah non, c'est le plan, j'ai pas su le lire... Ça nous est tous arrivé un jour sur un meuble Ikéa...). Et enfin, j'avais besoin de reproduire des détails quitte à mettre plus de temps d'impression et un niveau de qualité plus élevé. Et dans ce dernier domaine, l'UM2 était indiqué.

Au final, moi qui cotoie le mode aquatique, et bien que le PLA s'avère trop faible dans le temps dans l'eau, je voulais basculer sur de l'ABS. L'UM2 avec son plateau chauffant surpasse de loin nos attentes. La plaque de verre inclue.

Dans ce détail final, si je puis me permettre, la Markerbot à un petit coup dans l'aile, quand à la leapfrog... no comment !

J'espère que nous aurons l'occasion de discuter métrologie, cela m'intéresse quand à des soucis de dilatations de matériaux. Métal sur plastique, ou encore les attaques de l'eau sur des métaux. Comme tu peux imaginer, le mode aquatique est très complexe et j'ai appris à mes dépends que ces contraintes là doivent être maîtrisé dès l'or que l'on a besoin de faire plonger quelque-chose sans qu'il ne se dégrade prématurément.

 

[3d-impress 1]

Merci pour cette synthèse !

Je n'étais pas allé aussi loin dans mes recherches sur la LeapFrog, et tu me rassure bien.

Au départ j'étais plutôt partit sur la replicator 2X, mais au final l'UM2 comme tu dis la surpasse sur bien des domaines. C'est de bonne guerre, ils en sortirons une plus performante dans 2 mois...

Concernant le PLA, effectivement, il a tendance à être soluble dans l'eau, mais bizarrement j'ai demandé à la Team ultimaker et il m'ont assurés qu'un vase pouvait être conçu sans problème avec leur PLA.

J'ai quelques doutes quant à cette affirmation...

Et ce que je n'ai pas dis c'est que je bosse dans l'injection plastique

Cela m'amène à réfléchir fortement à l'achat d'une machine pour produire les filaments, on jette des kilos de plastique par jours...

 

[geeks 1]

Là encore, j'ai cherché et j'ai eu de terribles surprises !

L'énergie nécessaire à recyclé dépasse en quantité très largement celui de l'achat d'une bobine neuve. La qualité n'étant pas égale non plus, le rapport est des plus déséquilibré.

Les abs ne sont pas recyclables. Le PLA si mais avec une grosse perte de son pouvoir mécanique.

Alors que l'achat d'une bobine fais quelques euros (sans le port), en énergie électrique, tu consommera bien plus à recycler.

Mais rien n'empêche d'essayer

 

[skull 53]

bon hier j'ai reçu mon scanner 3D sense

, je vais pouvoir m'occupé en jouant avec, en attendant l'imprimante, et comme "

3DImpress.fr " je vais joué avec mes bobines, 2 en abs, et une en souple

 

[chrsteiner 0]

Bonjour Sylvain, c'est quel type de scanner ?

[ritzenthaler-fabrice 0]

Bonjour, votre scanner 3D vous l'avez acheté sur le site de Cubify?Alors qu'en pensez vous, de la qualité, même pour les petites pièces?

Cordialement

 

[skull 53]

alors en effet c'est le scanner 3d sense 3D de chez cubify, que j'ai commandé directement chez eux et qui m'a couté ( fdp inclus ) 402euros pour l'instant je le trouve limite pour les pieces, et sympa pour les personnages, mais cela est peut du aussi à mon inexperience