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bernard

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Posts posted by bernard

  1. C'est un début d'utilisation professionnelle, j'ai dans ce domaine, pour le moment 1 seul client.

    Du coup, comte tenu des contraintes, fiabilité, nombre d'heures d'impression, je ne sais pas où se situe la rentabilité et si elle existe réellement.

    Professionnellement il en faut 2, minimum, on ne peut pas faire attendre un client 6 semaines.

    Et je ne suis pas près d'acheter la 2ème, comme c'était prévu initialement, chez Ultimaker.

    A titre privé, on peut le concevoir...quoique.

    Je fais un parallèle, et vais m'arrêter là.

    Si j'achetais un Téléviseur à 2399 euros, que régulièrement je suis obligé de réinstaller les chaînes, et finalement il tombe en panne, et qu'on me dise qu'il faut attendre 6 semaines pour la réparation, je ne suis pas sûr que tout le monde accepterait si facilement.

    Alors pourquoi le tolère t'on ici ! Parce qu'on a pas le choix ?

    Si le business d'Ultimaker croit aussi vite, et tant mieux, dans ce cas l'organisation du SAV doit se faire dans les mêmes proportions.

     

  2. Oui je comprend, ce qui ne veut pas dire que j'accepte, Amedee.

    Ce sont juste des constatations.

    Je ne m'énerve pas non plus, il y a quand même beaucoup d'humour dans mon désespoir...

    Il faudrait juste qu'au moment de la commande, on prévienne les acheteurs potentiels, qu'ils doivent en acheter 2, pour en avoir au moins une qui marche..

    Genre, pour 1 euro de plus, t'en as une 2ème.

    Y'a juste pour payer que le délai n'est pas de 6 semaines....

    Car comme tu l'as dit, on paye 6 semaines avant de l'avoir.

    Je pense que le forum est là aussi pour signaler ces comportements.

    Tout va bien pour Ultimaker pour le moment, donc c'est pas grave, mais cela pourrait bien changer un jour pour eux.

    Car dans ce nouveau monde, tout va très vite !

    Et je ne trouve pas leurs nouveautés si renversantes, une petite et une grande, rien de neuf à l'horizon.

    Et tant mieux, si mes réponses en font fuir plus d'un !

     

  3. Merci, mon cher Rigs !

    Tout le monde n'a pas la même notion en ce qui concerne la notion de SAV ou de Service en général.

    A croire qu'en Hollande on ne le sait pas (décidément partout où il y a ce mot....)

    Je suis chef d'entreprise depuis 21 ans.

    Je vends et installe des salles de conférences audiovisuelles.

    Cela va de la simple petite salle de formation à la grande salle de conf entièrement automatisée, pilotée par automate.

    Et quand il y a une panne sur le moindre petit équipement, je m'engage à intervenir dans les délais les plus rapides, et certainement pas plus de 9 jours après. Car ce sont des outils de travail pour mes clients.

    Je comprend tout à fait qu'un matériel puisse tomber en panne.

    Le zéro défaut (à part moi :-P ) n'existe pas.

    Il faut juste que lorsqu'une panne arrive, qu'on fasse le nécessaire afin que l'appareil soit à nouveau opérationnel rapidement. Ou, même si on est débordé, qu'on réponde au client afin qu'il ne se sente pas oublié.

    Mais certainement que ma notion de SAV est différente de celle d'Ultimaker !

    Alors, désolé, je ne la conseillerai que pour faire une mauvaise blague....

     

  4. Oui tant que ça marche, Dark, tant que ça marche !

    Ticket SAV déposé le 7 février, nous sommes maintenant le 16, toujours pas de nouvelles.

    Moi, je ne peux pas conseiller à quelqu'un d'acheter un appareil alors que le SAV laisse à désirer, désolé.

     

  5. Sisco, tu verras, c'est impressionnant.

    Comme j'ai déjà proposé, si quelqu'un veut faire un essai avant investissement, il m'envoie sa pièce !

    Par contre, je suis un gros naze, j'aurai pu demander à Atelier La Trouvaille de me reverser une com :-P

    Même pas un clou.....que j'aurai pu rajouter à mes aiguilles....

     

  6. C'est ce que je voulais, Pola, que la vie te semble plus intéressante que ce misérable tabouret !

    Mais pour la corde, j'ai ce qu'il faut..... :mrgreen:

     

  7. Bien sûr je ne vais pas reciter les allemands avec leur site de création un peu particulier (voir http://umforum.ultimaker.com/index.php?/topic/9542-saint-valentin/ )

    D'ailleurs, attention c'est aujourd'hui, et pensez-y car l'impression selon modèle, prendra beaucoup de temps !

    Mais peut-être existe t'il d'autres sites 3D, dans le même style, permettant de créer en ligne, récupérér le fichier, et sympas, à faire connaître !

    C'est l'endroit, allez-y !

     

  8. Dans le même esprit que Didier et son excellent topic "liens utiles", je pense qu'on pourrait aussi en démarrer un qui concernerait d'autres types de logiciel de création 3D.

    En effet, télécharger des frees sur Thingiverse ou autre Shapeways, Ponoko, est très utile, mais ça reste des objets, certes intéressants, mais crées par d'autre.

    On est tous tenté par en faire nous mêmes, mais utiliser un logiciel 3D peut paraître, et l'est pour certains, très compliqué.

    Je commencerai donc par citer l'Art Algorithmique. On voit souvent des bracelets et autre bijoux, de structure voronoi, par exemple, qui sont crées par des soft 3D mathématiques.

    Grashopper, est un plug-in pour Rhino qui permet cela.

    Après, il existe d'autres programmes, comme MathMod qui permet de créer des formes intéressantes et de les exporter en obj.

    Dans le même esprit, il y a 3D Xplore Math qui permet de créer des formes complexes....

    Il y aussi les Fractals et autres....

    Je travaille moi-même sur un autre projet (grâce auquel j'ai acheté l'imprimante) et qui grâce à un synthétiseur graphique, permet la peinture numérique (digital painting) que j'associe à la 3D...

    Mais ça c'est un autre sujet. J'en parlerai lorsque ce sera terminé...

     

  9. Oui je suis d'accord, c'est d'utiliser de l'eau qui me semblait un peu contraignant car faut que le tambour soit bien étanche.

    SI tu veux tu pourras m'envoyer une pièce, je te la tamboure et te la renvoie ! Ca ne me dérange pas :-P

     

  10. Didier, tu m'avais demandé le numéro du ticket SAV : #LWI-630-88801

    Le fait de ne pas répondre me donne à penser que soit :

    - il y a trop de pannes et le SAV est débordé et n'arrive pas à suivre.

    - on ne s'en préoccupe pas trop !

    Dans les 2 cas, cela ne donne pas une bonne image à la marque, et si je devais en acheter une 2ème, est-ce que cela serait encore une UM ?

    Les autres marques commencent à avoir de bonnes caractéristiques aussi, surtout quand on voit réglage du plateau automatique, par exemple !

    Mais bon....

     

  11. Je ne sais pas, j'ai pas essayé.

    C'est parce que j'avais vu les aiguilles dans la vidéo.

    Tu as raison, peut-être que l'abrasif ferait le même résultat pour beaucoup moins cher certainement !

    Je crois qu'Atelier La Trouvaille l'avait aussi.

    Je vérifierai.

    Je peux lui commander et essayer, pas de souci, comme cela on sera fixé ! Si ça se trouve c'est mieux :-P ou un complément !

     

  12. salut Bernard

    bien vue ta machine je suis sur un projet de machine plus importante

    tambour 500x300

    a tu essayer d'utiliser de la silice ou du quartz sa devrais éliminer

     

    l'aspect de couche

    bien vue aussi pour les pointes inox

    ce qui est extra pour polir c'est le pellet que tu met dans les inserts a bois

    voici la bete

     

    Salut flc95,

    Oui c'est du lourd ton projet :-P

    Non je n'ai pas utilisé les matériaux fournis. En fait j'avais découvert ces machines en me baladant sur le forum.

    (les vidéos n'existent plus). J'y ai vu une machine à polir américaine, et celle-ci utilisait des aiguilles. C'est ce qui m'a séduit, c'est rapide, propre, sans prise de tête.

    Ce qui ne veut pas dire que la silice n'est pas bonne, il faudrait que je me prenne le temps d'essayer. Peut-être que ça, ça éliminerait les couches. Mais j'essayerai !

     

    J'ai prix le temps de faire quelques recherches et visiblement c'est le site le plus intéressant (Francophone) dans ce domaine.

    Par contre je n'ai pas trouvé les pointes en question sur le site. Tu les avais choisi pour des raisons pratiques? l'utilisation d'abrasif carborundum est si contraignant? 78 € le kilo c'est cher :/

     

    Salut Duriel,

    Moi aussi j'avais fait des recherches, il y a plein de fournisseurs de tambour, car dans le domaine de la bijouterie, on en utilise.

    Tu ne trouves pas les pointes sur le site, je confirme. En fait j'avais téléphoné au patron, qui m'a dit qu'il allait faire des recherches et me tenir informé. Le lendemain il m'avait envoyé le devis, avec les aiguilles.

    J'ai préféré cette solution pour une question de commodité. Le 1er éléphant que j'ai fait, je l'avais poncé : 2 heures ! Je trouvai cela long et fatigant.

    D'autant que j'ai une entreprise, et n'ai pas que ça à faire. Je préfère vendre mes prestations professionnelles qui me rapportent plus que de poncer, et sous traiter cette partie par une machine ! :mrgreen:

    Je préfère donc investir dans tout ce qui va me faire gagner du temps, logique

    D'ailleurs, je suis tout le temps à l'affut.

    Si l'UM2 me prend trop la tête comme c'est le cas actuellement avec mes pépins, je la met au placard et passe à autre chose !!!

     

    Intéressant !

    Moi je suis tombé sur ça : http://www.thingiverse.com/thing:445800

    Qu'en pensez-vous?

    :huh:

     

    Hello Major.

    Je ne sais pas ce que ça vaut. En tout cas je peux te dire que ma cuve, avec 5 kg d'aiguilles fait son poids.

    Et le moteur qui entraine tout ça est costaud, les 2 axes aussi.

    Je ne me risquerai pas forcément à faire cela en PLA, mais peut-être est-ce OK !

     

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