Hatte auch vorhin etwas dzu geschrieben, aber irgendwie wurde das nicht übernommen.
Nochmal in kürze:
Habe auch bei Igo3D meinen Ultimaker 1 Kit mit allen Zubehör bestellt. Bezahlt mit Kreditkare.
Die Bestellung verlief total schief. Bezahlt aber keine Info´s über den Bestellvorgang bekommen.
Dann habe ich gesehen, das mein Geld abging ab er ich hatte noch immer keine Bestellbestätigung.
Also angerufen und gefargt was los sei. Angeblich Probleme mit dem Shopsystem. Aber meine Bestellung wird normal abgearbeitet und ich bekomme noch eine Bestätigung.
Nach 3 Tagen und 2 Anrufen hatte ich diese dann. Dann hat es noch einmal fast 2 Monate gedauert bis ich dann wirklich ungedultig wurde und mein Ton rauer wurde bis ich meinen Drucker endlich hatte.
Der Dualextruder ist letzte Woche auch noch eingetrudelt.
Bestellt wurde der Drucker Mitte März!!!!
Tipp: Anrufen und sich das Telefonat und die Versprechen per Mail bestätigen lassen. Keine Mail --> wieder anrufen. Irgendwann klappt es dann auch.
Also kann gut kann ich den Laden auch nicht bewerten, Auch wenn Ultimaker mit den Lieferzeiten nicht klar kommt, sollte der Shopü offen die Situation kommunizieren und nicht noch rumlügen. Das ist schlecht für das Image!