problemi con cura ultima versione

[angel44 0]

buon giorno a tutti spero mi aiuterete  ho una stampante  bq hepestos 2 da circa due anni e poco piu funziona benissimo ma ho notato che da quando ho usato  l'ultima versione di cura 4.3 le stampe vengono con layer sfalsati  da consigli di esperti ho stretto un po le cinghie e controllato la meccanica generale e perfetta  ho deciso pertanto di tornare alla versione 15.06 e ho notato subito che il difetto e sparito ora io ho il firmware originale nella  stampante so che ce un aggiornamento ma servira a qualcosa? con la versione 15 la mia stampante va benissimo  non so quale sia esattamente  il firmware ma non lo mai aggiornato appena pero sono  passato all' ultima versione di cura rilasciata ne 2018 ho visto subito difficolta nonostante mi riconosca la stampante e sia presente anche fra le scelte della configurazione se stampo un file poco dopo il primo cm di altezza i layer vengono sfalsati  mentre ho notato con la versione 15.0 di cura non succede forse perche il firmware non si adatta alla versione nuova? potete dirmi perche cura fa questo ? e come posso usare la nuova versione con la mia stampante ? aggiorno il firmware anche se credo non sia molto recente anche quello messo a disposizione da bq  ho sentito anche loro  ma credo che si tratta del software di cura che forse non va d'accordo con il firmware di stampante di uno o due anni o tre anni ce modo di rimediare ?