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Ultimaker Community of 3D Printing Experts

Keine Verbindung über USB


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Posted · Keine Verbindung über USB

Hallo,

ich besitze einen UM2+, arbeite mit MAC OSX 10.11.6 und CURA 2.1.3

Ich wollte ein Firmware Update durchführen und musste feststellen, das ich keine Verbindung über USB zum Drucker habe.

Früher konnte ich updaten.

Der Druckerport ist nicht vorhanden...

Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank für die Hilfe

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Ich habe mehrere Cura Versionen benutzt und auch zwei verschiedene Mac´s überall das gleiche. Kann es mit dem El Captain 10.11.6 zusammenhängen? Meines Erachtens konnte ich noch unter 10.11.5 oder .4 auf den Drucker zugreifen.

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Ne daran liegt es nicht. Ich habe auch 10.11.6 und kann mich mit dem Drucker verbinden.

    Starte mal die Console.app und schau was passiert wenn du Cura startest und versuchst dich zu verbinden (Firmware installieren).

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Poste es doch einfach hier, vielleicht können dann andere auch helfen.

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    17.08.16 10:50:57,291 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,291 - INFO - Loaded plugin ConsoleLogger

    17.08.16 10:50:57,303 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,302 - INFO - Loaded plugin 3MFWriter

    17.08.16 10:50:57,306 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,305 - INFO - Loaded plugin OBJReader

    17.08.16 10:50:57,308 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,307 - INFO - Loaded plugin OBJWriter

    17.08.16 10:50:57,310 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,310 - INFO - Loaded plugin STLReader

    17.08.16 10:50:57,313 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,312 - INFO - Loaded plugin STLWriter

    17.08.16 10:50:57,315 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,314 - INFO - Loaded plugin FileLogger

    17.08.16 10:50:57,320 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,319 - INFO - Loaded plugin LocalFileOutputDevice

    17.08.16 10:50:57,324 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,323 - INFO - Loaded plugin CameraTool

    17.08.16 10:50:57,328 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,328 - INFO - Loaded plugin MirrorTool

    17.08.16 10:50:57,337 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,336 - INFO - Loaded plugin RotateTool

    17.08.16 10:50:57,344 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,343 - INFO - Loaded plugin ScaleTool

    17.08.16 10:50:57,348 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,347 - INFO - Loaded plugin SelectionTool

    17.08.16 10:50:57,353 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,353 - INFO - Loaded plugin TranslateTool

    17.08.16 10:50:57,381 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,380 - INFO - Checking for new version of cura

    17.08.16 10:50:57,383 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,382 - INFO - Loaded plugin UpdateChecker

    17.08.16 10:50:57,390 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,390 - INFO - Loaded plugin SimpleView

    17.08.16 10:50:57,393 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,392 - INFO - Loaded plugin WireframeView

    17.08.16 10:50:57,397 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,397 - INFO - Loaded plugin 3MFReader

    17.08.16 10:50:57,401 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,400 - INFO - Loaded plugin AutoSave

    17.08.16 10:50:57,405 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,404 - INFO - Loaded plugin ChangeLogPlugin

    17.08.16 10:50:57,415 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,415 - INFO - Loaded plugin CuraEngineBackend

    17.08.16 10:50:57,419 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,418 - INFO - Loaded plugin CuraProfileReader

    17.08.16 10:50:57,422 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,422 - INFO - Loaded plugin CuraProfileWriter

    17.08.16 10:50:57,432 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,431 - ERROR - Exception starting plugin Doodle3D: NotImplementedError('Start should be implemented by subclasses',)

    17.08.16 10:50:57,432 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,432 - INFO - Loaded plugin Doodle3D

    17.08.16 10:50:57,436 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,436 - INFO - Loaded plugin GCodeProfileReader

    17.08.16 10:50:57,440 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,439 - INFO - Loaded plugin GCodeWriter

    17.08.16 10:50:57,447 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,446 - INFO - Loaded plugin ImageReader

    17.08.16 10:50:57,454 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,454 - INFO - Loaded plugin LayerView

    17.08.16 10:50:57,459 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,458 - INFO - Loaded plugin LegacyProfileReader

    17.08.16 10:50:57,465 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,464 - INFO - Loaded plugin PerObjectSettingsTool

    17.08.16 10:50:57,471 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,471 - INFO - Loaded plugin PostProcessingPlugin

    17.08.16 10:50:57,480 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,479 - INFO - Loaded plugin RemovableDriveOutputDevice

    17.08.16 10:50:57,493 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,493 - INFO - Loaded plugin SliceInfoPlugin

    17.08.16 10:50:57,498 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,498 - INFO - Loaded plugin SolidView

    17.08.16 10:50:57,521 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,520 - INFO - Loaded plugin USBPrinting

    17.08.16 10:50:57,529 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,528 - INFO - Loaded plugin XRayView

    17.08.16 10:50:57,529 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,529 - INFO - Command line arguments: {'debug-mode': False, 'disable-textures': False, 'external-backend': False, 'file': []}

    17.08.16 10:50:57,638 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,637 - WARNING - No active machine found when trying to save setting visibility

    17.08.16 10:50:57,639 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,639 - DEBUG - Attempting to kill the engine process

    17.08.16 10:50:57,882 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,881 - INFO - Started engine process: /Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/MacOS/CuraEngine

    17.08.16 10:50:57,892 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,891 - DEBUG - Backend connected on port 49674

    17.08.16 10:50:57,892 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:57,891 - DEBUG - Setting active view to SolidView

    17.08.16 10:50:58,305 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:58,304 - DEBUG - Loaded theme /Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/cura/resources/themes/cura

    17.08.16 10:50:58,708 Cura[1073]: qml: TableViewSelection: index out of range

    17.08.16 10:50:58,712 Cura[1073]: qml: TableViewSelection: index out of range

    17.08.16 10:50:59,041 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:59,040 - DEBUG - Initialized OpenGL subsystems.

    17.08.16 10:50:59,041 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:59,041 - DEBUG - OpenGL Version: 2.1 ATI-1.42.15

    17.08.16 10:50:59,041 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:59,041 - DEBUG - OpenGL Vendor: ATI Technologies Inc.

    17.08.16 10:50:59,041 Cura[1073]: 2016-08-17 10:50:59,041 - DEBUG - OpenGL Renderer: AMD Radeon R9 M295X OpenGL Engine

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

    17.08.16 10:50:59,374 Cura[1073]: file:///Applications/Tools/3D Printer/Cura.app/Contents/Resources/qml/QtQuick/Controls/Menu.qml:149: TypeError: Cannot read property '__contentItem' of null

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Hallo @gop,

    Kann das vielleicht sein das ein anderes Programm Zugriff auf den Drucker Port beansprucht. Bei mir sind die Kandidaten S3D, Arduino.

    Wenn du deinen Drucker am PC anschließt geht da das Licht aus?? (bei einer Verbindung geht das Licht nur kurz aus, bei einen Firmware Update bleibt über der gesamten Update Zeit das Licht aus)

    Wen ja dann hat dein Drucker schon eine Verbindung nur nicht mit deinem gewünschten Programm!

     

    Ich habe mehrere Cura Versionen benutzt und auch zwei verschiedene Mac´s überall das gleiche.

    Hast du da ein älteres Cura Versucht 15.04.__ ??

    Gruß Gerd

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Hallo Gerd,

    ich habe ältere Versionen schon probiert und wenn ich den Drucker mit dem Rechner verbinde, passiert nichts...keine Veränderung.

    Arduino hab ich nicht mehr auf dem Rechner.

    Auch andere Mac´s habe ich angeschlossen....auch nix.

    Verschieden lange USB Kabel versucht...nix.

    Kann das sein, das es mit OS X 10.11.6 zutun hat?

    Ich muss versuchen soviel wie möglich auszuschließen...hab leider kein Windows Rechner zum testen.

    ---BIN ÜBER JEDE HILFE DANKBAR---

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    Posted (edited) · Keine Verbindung über USB

    Das ist sehr komisch! kenne mich 0 mit Mac´s aus. Ich denke aber eher das es ein Problem mit einen Treiber oder Programm zu sein.

    Habe mir mal die log Datei angeschaut, hast du was an der Grafik geändert da tauchen folgende Begriffe auf

    DEBUG - OpenGL Version: 2.1 AT

    OpenGL Renderer: AMD

    in der Verbindung mit DEBUG

    hast du schon mal probiert alle Cura Version mit Treiber zu deinstallieren.

    Bei mir gab es mal Probleme wo ich mehrere Cura Versionen installiert habe und jedes mal die Treiber mit installieren lassen habe,

    sollte ja beim Mac genau so sein!

    Seit her mache ich alle Hacken raus (Treiber stl usw.) seit her habe ich keine Probleme mehr.

    gerd

    Edited by Guest
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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Hallo Gerd,

    ich habe jetzt auf einer externen Festplatte ein neues Mac OS X installiert und dann Cura 15.04... .

    Ich habe keine Verbindung zum Drucker bekommen.

    Ich denke das wird ein Garantiefall....

    Was mir auffällt ist, das der USB Slot am UM2+ sehr wackelig ist, vielleicht ist da der Hund begraben. Alles andere kann ich wohl ausschliessen, oder?

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Mh, sehr sehr sehr komisch!

    Ich wüsste jetzt auch nicht wie man das überprüfen könnte. Dein USB Port vom PC geht aber;). Und das kabel ist ja das gleiche wie beim normalen Drucker (auf Papier) da könntet man ja das Kabel gegen prüfen.

    Was evntl. sein kann dass das Board verrutscht ist und dadurch der Stecker nicht mehr komplett rein geht.

    Sind die anderen Anschlüsse noch alle schön mittig von der Aussparung.

    Gerd

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    Ja sind sie,

    die Platine und Stecker liegen sauber und ich habe wirklich einige Kabel ausprobiert und auch mehrere Rechner. Über SD Card druckt er ja, nur fehlt mir die Verbindung zum Rechner.

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    Posted · Keine Verbindung über USB

    So,

    erstmal vielen Dank für eure Unterstützung.

    Ich habe den Drucker eingeschickt und es hat sich raus gestellt das das Mainboard defekt war.

    Jetzt klappt die Verbindung über USB und das Firmwareupdate.

    Danke

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