Erreur ER26

[Nicolas3 6]

Bonjour la communauté.

Je viens vers vous car j'ai un problème d'impression avec mon ultimaker 3.

En effet, après avoir dessiné un n-ième composant grâce à 123Design, je l'exporte en .stl, je l'importe sous Cura, je renseigne mes paramètres, sauve sur une clé USB et lance l'impression.

Or, avant même de commencer, après avoir sélectionner le fichier à imprimer, l'imprimante se stope et affiche : "This print job is not suitable for this printer. Go to ultimaker.com/ER26"

J'ai bien vérifié que l'imprimante sous Cura était bien l'ultimaker 3, les matériaux sélectionnés sont les bons, etc.

J'ai mené plusieurs tests :

- imprimer d'anciennes conceptions : ok, ça fonctionne

- imprimer des conceptions trouvées sur internet : ok, ça fonctionne

- imprimer un nouveau dessin : ça bloque

- changer d'outil de conception : ça bloque.

De plus, entre la dernière conception/impression, je n'ai changé aucun paramètres dans Cura.

J'ai contacté le fournisseur de l'imprimante, il ne semble pas avoir de solutions.

Je souhaiterai savoir si d'autres personnes ont été confrontées à ce problème et comment vous avez réussi à le résoudre ?

Bonne journée à tous,

Nicolas

[DidierKlein 729]

Bonjour Nicolas,

Tu utilises quel version de Cura?

Est ce que tu as tenté par exemple de rajouter une nouvelle fois Ultimaker 3 dans tes machines?

[Nicolas3 6]

Bonjour Didier,

J'ai la version 2.4.0 de Cura.Et je viens de remettre l'ultimaker 3 dans Cura et ça fonctionne.

Simple et efficace, merci beaucoup.

Nicolas

[DidierKlein 729]

A ton service étonnant que ton revendeur ne t'ai pas proposé cette solution (oui je fais ma mauvaise langue )

[Boubou 0]

Bonjour,

même problème mais je l'ai solutionné avec la mise à jour du firmware de l'UM3.