Ultimaker 3 Firmware neu aufspielen

[ulti3 0]

Hallo liebe Community,

 

bisher war ich immer nur Mitleser und hab auf alle Fragen immer Antworten gefunden, dafür schon mal ein Danke.

 

Jetzt brauch ich aber mal eure Hilfe. Ich hab einen Ultimaker 3, der musste bisher auch schon sehr viel drucken und das hat er auch gut gemacht. Diese Woche sollte er ein Upgrade auf einen Bondtech Extruder bekommen. Dafür hab ich nochmal die aktuellste Software von Ultimaker aufgespielt (5.2.11 meine ich). Dann die E-Steps angepasst etc. Lief auch alles soweit. Dann musste ich aber wegen einem Fehler den Drucker abschalten während des Anfangs eines Druckes (Der Extruder lief falsch herum). Tja, und seitdem geht nichts mehr. Wenn ich den Drucker einschalten will, geht nur kurz der Lüfter an und das Ultimaker Symbol kommt. Mehr aber auch nicht.

 

Jetzt wird der Drucker aber dringend gebraucht, weil die Teile, die ich Drucke, regelmäßig gebraucht werden. Selber lösen kann ich das wahrscheinlich nicht, oder? Gibt es jemand hier im Forum, der mir die Firmware neu aufspielen kann? (Wenn es damit zu lösen ist) Oder an wen kann ich mich da wenden? So, dass das auch möglichst zeitnah passiert? Will da auch nichts kostenlos! Funktionieren soll es halt. Die Firma, bei dem ich ihn letztes Jahr gekauft habe, wirkt da bis jetzt eher inkompetent und nicht willig, einen vernünftigen Support bereit zu stellen.. 😞

 

Ich danke euch schon mal für eure Hilfe!

[ulti3 0]

Ich konnte es lösen dank der Hilfe von iGO3D. An dieser Stelle ein dickes Lob, super schneller und guter Service! Es gibt dafür ein Recovery Image. Thema also erledigt 🙂

Edited November 22, 2019 by ulti3

[Smithy 1,145]

Danke für die Rückmeldung und schön dass er wieder funktioniert.

 

Eine gute Anlaufstelle ist auch iGo3D die für Ultimaker den Support machen. 

[ulti3 0]

Genau, und die waren es auch, war wohl zu schnell geschrieben, die Antwort. Hab es geändert. Das auch der richtigen Firma der Ruhm zuteil wird 🙂

[Smithy 1,145]

Danke für die Richtigstellung, ich habe mich schon gewundert, das 3DJake als Online Versandhandel so einen Support liefert. Wo sie nicht einmal UM Material im Shop gelistet haben 🙂