ich kann nicht mit dem USB ausdrucken

[Yanfeng_Neustadt 0]

Hi Leute, ich hätte eine Frage an euch, ich habe seit einem Monat ein Ultimaker 2+, ich bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Drucker aber was mich nervt ist das Drucken mit USB, weil das nicht geht. Die Düse bewegt sich, aber die Druckplatte bleibt da stehen, wo sie ist. Deswegen arbeitet der Drucker nur an einem Schicht, lässt aber weiterhin Material raus und am Ende schaut das richtig schlecht aus. Ich habe überall nach diesem Problem geschaut aber hab nichts gefunden, als letztes ist das hier mir eingefallen. Würde mich freuen, wenn ihr mir helfen würdet.