Ultimaker Cura 3.4.1 startet ohne Inhalt

[solmange33 0]

Hallo Community,

 

Ich versuche seit längerem, mein Cura zu starten, bekomme aber nur 2 Rahmen ohne Inhalt (siehe Anhang). Die Software reagiert, aber man sieht halt nichts. Habe schon mit Revo Uninstaller alles deinstalliert, Rechner neu gestartet, hilft aber alles nichts.

Finde auch im Netz keine Hilfe, ich bin scheinbar der einzige mit diesem Problem. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

[zerspaner_gerd 383]

Hallo,

 

Wie schaut es mit deiner Grafik aus?

 

Welche hast du? Treiber aktuell?

 

Schau mal ob schon eine Cura.log (oder evntl. stderr, stdout) Datei erstellt wurde, siehe unter "C:\Users\NAME\AppData\Roaming\cura\3.4"

 

Ich meine ich habe es schon einige Male gesehen, ich denke es lag an der Intel Graka

 

Gruß

Edited August 12, 2018 by zerspaner_gerd

[solmange33 0]

Hallo zerspaner_gerd,

entschuldige meine späte Antwort, ich bin erst heute wieder nach Hause gekommen. Stimmt, ich habe eine Intel Grafikkarte und die war nicht auf dem neuesten Softwarestand. Ist jetzt aktualisiert, Cura startet trotzdem nur mit weißem Hintergrund. Cura.log ist vorhanden, es gibt auch Warnings, ich kann aber nichts damit anfangen. 

SG

 

cura.log

[schnixx 19]

Hi,

fangen wir mal ganz einfach an:

1. Hast Du Cura mal komplett deinstalliert und neu installiert? Inkl. dem manuellen Löschen aller Ordner?
2. Nutzt Du mehrere Monitore oder nur einen? Wenn mehrere bitte mal nur mit einem testen.

Wenn das alles nicht hilft müssen wir mal in die Tiefe gehen ....

Edited August 15, 2018 by schnixx

[solmange33 0]

1. Ja, das habe ich schon mehrere Male gemacht.

2. ich nutze nur 1 Monitor (einen Laptop)

 

[zerspaner_gerd 383]

Also mir sagt die Cura.log nichts. (bin keine Cura Spezialist)

Man sieht auf jedenfalls keine eindeutigen Fehler.

 

Einzigst seltsame das in der Datei von einer Nvidia Grafik die rede ist?

 

- DEBUG - [MainThread] UM.View.GL.OpenGL.__init__ [92]: Initialized OpenGL subsystems.
- DEBUG - [MainThread] UM.View.GL.OpenGL.__init__ [93]: OpenGL Version:  4.1.0 NVIDIA 382.16
- DEBUG - [MainThread] UM.View.GL.OpenGL.__init__ [94]: OpenGL Vendor:   NVIDIA Corporation
- DEBUG - [MainThread] UM.View.GL.OpenGL.__init__ [95]: OpenGL Renderer: Quadro 2000M/PCIe/SSE2

 

Hast du zwei Grafik´s?

Bei mein 2 in 1 Tablet wird die angezeigt die ich auch in Geräte Manager sehe.

Ich bin auf der gleichen Windows Version!

Also ich glaub es wird irgendwas mit deiner Grafik zu tun haben, welche Intel Grafik hast du?

 

Gruß

Edited August 15, 2018 by zerspaner_gerd

[solmange33 0]

Also ich habe folgendes gefunden:

NVIDIA Quadro 2000M 

Adapter Compatibility
NVIDIA
Video Processor
Quadro 2000M
Driver Provider
NVIDIA
Driver Version
22.21.13.8216
Driver Date
05.09.2017
Adapter DAC Type
Integrated RAMDAC
Adapter RAM
2,00 GB
Availability
Offline
Status
This device is working properly. 
Location
PCI bus 1, device 0, function 0
Device Id
PCI\VEN_10DE&DEV_0DDA&SUBSYS_14A31028&REV_A1\4&2BFF4559&0&0008
Intel® HD Graphics 3000 

Adapter Compatibility
Intel Corporation
Video Processor
Intel® HD Graphics Family
Resolution
1920 x 1080
Bits Per Pixel
32
Number of Colors
4294967296
Refresh Rate - Current
39 Hz
Refresh Rate - Maximum
59 Hz
Refresh Rate - Minimum
39 Hz
Driver Provider
Intel Corporation
Driver Version
9.17.10.4459
Driver Date
19.05.2016
Adapter DAC Type
Internal
Adapter RAM
2,06 GB
Availability
Running at full power
Status
This device is working properly. 
Location
PCI bus 0, device 2, function 0
Device Id
PCI\VEN_8086&DEV_0126&SUBSYS_04A31028&REV_09\3&11583659&0&10

[solmange33 0]

Danke an alle, vor allem an zerspaner_gerd:

Ich habe wirklich 2 Grafikkarten (den Laptop habe ich gebraucht gekauft). Nach dem deaktivieren der Nvida und einem Neustart funktioniert Cura. Juhuu