Ultimaker2 bewegt sich nicht

[druckernoob 0]

Hallo.

Dies ist mein erster Post hier im Forum, also bitte entschuldigt, falls ich einige Gepflogenheiten noch nicht beherzige.

Zum Problem:

Ich habe gestern meinen Ultimaker2 geliefert bekommen.

Ausgepackt, zusammengesteckt, angeschlossen und gestartet.

Ich komme dann bis zu Schritt 4/21 des "First Time Startup".

Normalerweise sollte der Druckkopf sich zu diesem Zeitpunkt wohl schon in die Mitte bewegt haben... tut er aber nicht.

Ich kann auch am Bedienknopf drehen, wie ich will, auch das Bett verfährt nicht.

Was beim Anschalten geht ist das Licht, das Display und der mittlere Lüfter.

Aus den Steppern kriege ich weder eine Bewegung noch ein Geräusch.

Kann ich noch irgendwas versuchen, oder packe ich das Ding am besten wieder ein und sende es zurück?

Danke für jede Idee.

Gruß, druckernoob

 

[DidierKlein 730]

Sorry i don't speak german, thanks google translate.

At step 4/21 the head should move in the back middle of the plate, the build plate should raise at approximately 4 - 5 cm from the head, and turning the know will make it go up or down.

From what i understand, nothing moves (head, bed). But the rear fan of the head and the leds are lit up ?

 

[druckernoob 0]

Hello Didier, thanks for the reply.

Google did a good Job. That's exactly the situation.

Greets, druckernoob

 

[DidierKlein 730]

Hmmm, something might be unplugged somewhere (thank you transporter guys).

Here's a link to the manual for the UM2:

https://github.com/Ultimaker/Ultimaker2/blob/master/um2%20assembly%20manual%20V1.1%20_english.pdf

I'm sorry i don't have much time at the moment, you might need to check the connections on the main board, check pages 62 - 66 of the manual...

You won't loose warranty if you open the UM2

 

[schneck007 1]

einpacken, und zurückschicken solange du garantie hast.

Als ich mein Ulti bekommen habe war auch was mit der Y-Achse

 

[nightwish 0]

Nur mal zur Sicherheit: Hast Du alle Kabelbinder, welche den Kopf fixieren für den Transport, von den Achsen entfernt?

 

[druckernoob 0]

Hallo.

Die Verkabelung sieht für mich ok aus.

Ich habe zwar andere Kabelfarben, aber außer dem einen unbenutztem Stecker ist alles angeschlossen und sitzt fest.

Die Transportsicherungen sind natürlich alle rausgenommen.

Sowohl Druckkopf als auch Bett lassen sich auch per Hand bewegen.

Nach wie vor dasselbe, lediglich der hintere Lüfter läuft an, das Licht geht an und der Wizard startet.

Beim Weiterdrücken auf Schritt 4/21 dann keine Reaktion der Motoren.

Wenn man allerdings versucht, einfach weiterzudrücken, 'fühlt' man die Pausen, in denen wohl eigentlich

der Druckkopf verfahren sollte.

Aber wie gesagt, keine Bewegung, kein Geräusch.

Wenn ich weiterdrücke bis zum Aufheizen des Hot-End, wird auch das nicht geheizt.

Mir fehlt wohl einfach etwas Spannung :-).

Gibt's am Board vielleicht Kontrollpunkte, wo ich vielleicht mal messen könnte?

Gruß, druckernoob

 

[DidierKlein 730]

Hi druckernoob.

Could you maybe post your problem in the internationnal section in English? You'll get more answers i think!

 

[druckernoob 0]

Ok, done.