Problème démarrage UM3 extended

[Dasub 0]

Bonjour, j'ai un gros problème lorsque je j'allume mon imprimante... elle ne démarre pas. J'entends le ventilateur l'espace d'une demi seconde et plus rien. L'écran de contrôle ne s'allume pas, rien...

J'ai débranché, re-branché plusieurs fois, j'ai vérifié l'alimentation, ras.

J'ai beau éteindre, attendre, rallumer, rien... il doit y avoir une mise sous tension l'espace d'une fraction de seconde et puis plus rien... si quelqu'un à une idée?!????

Merci par avance!

[darkdvd 988]

@Dasub

Lu sur le forum :

Si la clé USB est branchée enlève-là et démarre ensuite en la laissant sous tension 2/3 minutes : l'écran LCD devrait apparaître.

Dans le cas contraire : SAV.

Edited November 14, 2017 by Guest

[m57 0]

Bonjour,

Ayant le même problème que Dasub avec mon imprimante Ultimaker 3 livrée il y a une semaine, après avoir  réussi sans problème plusieurs réalisations. J'ai suivi les préconisations de darkdvd sans succès.

Pouvez-vous me confirmer que le seul recours est le SAV?

Merci.

[DidierKlein 729]

bonjour M57,

 

Surtout si elle neuve oui le mieux c'est de repasser par le SAV 😉 normalement c'est très réactif (en fonction de la qualité du revendeur :))

[m57 0]

Merci Didier,

J'ai contacté Makershop, très réactif. Ils ont récupéré l'imprimante et j'attends son retour... ainsi que la raison de cette panne.

[ULTIBEMAKER 0]

Bonjour

ayant le même soucis avec une UM3E 

quelle est la raison de cette panne ?

merci

[DidierKlein 729]

Bonjour Ultibemaker,

 

Est ce que tu a contacté le SAV? je doute que @m57 passe souvent sur le forum vu qu'il n'a posté que deux messages...

[ULTIBEMAKER 0]

Merci

la machine n’est plus sous garantie

je cherche un sav ?

merci

[DidierKlein 729]

Demande ou tu l'a achetée c'est encore le mieux