Update Firmware UM3 Ext. loopt vast van versie 4.3.3 naar 5.2.16

[xlprintsol 1]

Bij updaten van de Firmware van mijn UM3 Ext. van versie 4.3.3 naar 5.2.16 bleef in het display "3 minutes remaining" staan, dit zo'n 3 kwartier tot een uur laten staan, ik heb deze toen toch uit gezet ondanks dat dat niet juist is maar kon niets anders, nu bij opstarten blijft er enkel nog "ULTIMAKER" in het display staan en verder gebeurt er niets. Ik heb al geprobeerd om op een Micro SD kaartje een recovery file te zetten en deze te verwisselen met het Micro Sd kaartje in de printer maar ook dit lukt niet.. display blijft dan zwart,  iemand nog tips?

gr, Mark

[SandervG 1,521]

Hallo, 

 

Heb je deze instructies gelezen? https://support.ultimaker.com/hc/en-us/articles/360011587199

Wanneer je van 4.3.3 naar 5.2.16 wilt, dan moet je dat via een 'stepping stone' versie doen, omdat er bij 5.2.16 wat essentiele veranderingen zijn doorgevoerd. Ik weet niet welke recovery image je hebt geprobeerd te gebruiken, maar ik zal je de juiste bestanden via een DM toesturen. 

[PaarseFluit 0]

Hallo,

zou je mij die bestanden ook kunnen toesturen? ik heb hetzelfde probleem.

bij voorbaat dank.

 

gr,Marc

[SandervG 1,521]

Hallo, welke firmware heb je op welke machine staan, en waar wil je naartoe updaten? Bedankt,

[PaarseFluit 0]

volgens mij stond of staat 4.3.3 erop, maar dat kan ik nu niet meer zien. als ik de printer nu aanzet gaat in de printkop heel even een fan draaien ,maar het schermpje blijft zwart.

[PaarseFluit 0]

ik wilde naar de nieuwste updaten.

[The_real_Oscar48 0]

Beste Sander, @SandervG

 

zou je mij ook hiermee kunnen helpen. Na een jaar, door omstandigheden, stil gestaan te hebben vandaag de UM3 weer aangezet. Ging gelijk een firmware update uitvoeren. Sindsdien 3 mislukte prints, na enkele minuten. Fabrieksinstellingen terug gezet, nu herstart de UM3 zich na een printopdracht..

 

05JUN2021 aanvulling:

Omdat ik steeds het zelfde bestand wilde printen heb ik nu een ander STL bestand gepakt. Maar ook hierbij na een minuut of twintig printen start de printer opnieuw op en geeft hierna de melding dat de print mislukt is.

 

Ik ga nu kijken of ik een andere slicer kan gebruiken.

 

Hoop dat je mij kan helpen.

 

Met vriendelijke groet,

 

Oscar

Edited June 5, 2021 by The_real_Oscar48

[The_real_Oscar48 0]

Vervolg:

 

Vandaag, zondag 6 juni, Cura 4.7 geïnstalleerd om te kijken of het hier eventueel aan zou kunnen liggen.

Deze Cura versie is uiterst traag op de pc maar het was gelukt om een printopdracht naar mijn UM3 te sturen.

 

Na de autolevel begon deze aan de print. Maar na een minuut of 8 printen begon de LED verlichting te flikkeren en hierna startte de printer zichzelf opnieuw op. Weer met de melding:'print mislukt'. 

 

Heeft iemand anders ook deze problemen ervaren?

 

@SandervG, hoe kan ik dit oplossen?