PROBLEMES BUSE ULTIMAKER 3

[Leader 0]

Bonjour,

 

Après avoir installé mon imprimante 3D, j'ai lancé une première impression et j'ai le message d'erreur suivant:

 

"la sonde de décalage de la buse a rencontré un problème, veuillez vérifier les buses et réessayer."

 

J'aimerai l'aide d'un spécialiste svp.

 

Cordialement,

 

Fabrice

[darkdvd 866]

Buse pas correctement en place.

Machine neuve ?

[Leader 0]

oui c'est une machine neuve darkdvd.

 

Peux-tu m'aider.

[darkdvd 866]

Contact le vendeur, elle est sous garantie.

[Leader 0]

Ce n'est pas un problème de mauvaise installation ou autres ? Mais plutôt un défaut de fabrication selon toi ?

[darkdvd 866]

Je ne dis pas ça. Je te conseille de voir avec ton vendeur qui sera a même de t'aider à résoudre le problème que tu rencontres.

 

Tu peux aussi aller chercher l'info ici :

https://support.ultimaker.com/hc/en-us/sections/360003523739-Error-Messages

[Leader 0]

Ok merci 

[FAR 0]

Bonjour, j'ai le même problème avec une S3 neuve. Leader as-tu réglé ton problème?

Et si oui comment?

[Leader 0]

Bonjour FAR,

 

Non je n'ai pas résolu le problème.

 

Et toi par hasard ?