PROBLEMES BUSE ULTIMAKER 3

[Leader 0]

Bonjour,

 

Après avoir installé mon imprimante 3D, j'ai lancé une première impression et j'ai le message d'erreur suivant:

 

"la sonde de décalage de la buse a rencontré un problème, veuillez vérifier les buses et réessayer."

 

J'aimerai l'aide d'un spécialiste svp.

 

Cordialement,

 

Fabrice

[darkdvd 988]

Buse pas correctement en place.

Machine neuve ?

[Leader 0]

oui c'est une machine neuve darkdvd.

 

Peux-tu m'aider.

[darkdvd 988]

Contact le vendeur, elle est sous garantie.

[Leader 0]

Ce n'est pas un problème de mauvaise installation ou autres ? Mais plutôt un défaut de fabrication selon toi ?

[darkdvd 988]

Je ne dis pas ça. Je te conseille de voir avec ton vendeur qui sera a même de t'aider à résoudre le problème que tu rencontres.

 

Tu peux aussi aller chercher l'info ici :

https://support.ultimaker.com/hc/en-us/sections/360003523739-Error-Messages

[Leader 0]

Ok merci 

[FAR 0]

Bonjour, j'ai le même problème avec une S3 neuve. Leader as-tu réglé ton problème?

Et si oui comment?

[Leader 0]

Bonjour FAR,

 

Non je n'ai pas résolu le problème.

 

Et toi par hasard ?

[Nymalka 1]

Hello, j'ai eu le même type de message d'erreur : "la sonde de décalage de la buse a rencontré un problème, veuillez vérifier les buses et réessayer."

 

Après avoir écumé le web à la recherche d'une solution, calibrer tout à la main, j'ai finalement trouvé en trifouillant dans tous le paramètres.

 

Après avoir recalibré le "lift switch", elle a ENFIN redémarré correctement.

 

Je joints les tutos qui m'ont aidé : 

 

https://support.makershop.fr/hc/fr/articles/360015610593-Calibration-du-Lift-Switch

https://www.youtube.com/watch?v=n0hAeBiAVfA&ab_channel=UltimakerNorthAmericaSupport

 

Bonne journée :)

[francois1 130]

A ma connaissance ce défaut signale un problème de hauteur de buse entre AA et BB.

j'ai déjà eu ce problème une fois qui a été résolu par une initialisation du lift switch.

 

bien sûr il faut aussi vérifier que la buse BB est bien installé et que le mécanisme mobile fonctionne bien.