DidierKlein 729
Moi aussi j'avais commandé du blanc que je n'ai pas reçu.
Dans la boite j'avais une feuille qui m'expliquait qu'il manquait des choses dans la livraison et que ce sera envoyé dès que possible. J'avais également une feuille avec le contenu de la boite et une croix a coté de ce qui manquait (au bic).
As tu ces deux feuilles?
Sinon envois un mp a Sanders directement (en anglais si possible) il est probablement plus sympa que les gens du support
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3d-impress 1
Si tu es passé par paypal et qu'il est encore temps, fait vite une réclamation.
Après tu la transformera en demande de remboursement. Tu verra, ils sont très réactifs.
Ils sont restés plus d'un mois à me faire tourner en rond pour retarder un remboursement de plus de 2000€.
Suite à réclamation paypal direct remboursé....
Faut juste savoir que au bout de plusieurs réclamations paypal bloque le vendeur. C'est un gros manque à gagner pour eux.
Par contre, sois fairplay, préviens les plusieurs fois à l'avance ...
Bonne chance!
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