Jump to content
Ultimaker Community of 3D Printing Experts

Printbett drückt Printcore kaputt


KaiBausD
 Share

Recommended Posts

Posted (edited) · Printbett drückt Printcore kaputt

Hallo Ultimaker-Team,

letzte Woche ist einer meiner Printcore´s beim Auto Leveling kaputt gegangen.

Siehe Bild.

https://ultimaker.com/en/community/prints/37475-broken-printcore#shareembed

Edited by Guest
  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Printbett drückt Printcore kaputt

    Hallo Kai,

    ich glaube, Deine Frage ist hier nicht so gut aufgehoben. Soweit ich weiß, macht Ultimaker den Service nicht (mehr) selbst, und hier im deutschen Teil dürfte es sowieso kaum jemand wahrnehmen.

    Der normale Weg wäre das Du dich zuerst mal dorthin wendest, wo Du das Gerät gekauft hast. Wenn der Verkäufer den Service nicht selbst macht, wird er Dich an die richtigen Stellen weiterleiten...

    Ich hab auch mal gehört, das iGo3D den kompletten Service für Deutschland abwickelt. Vielleicht geht es sogar schneller, wenn Du mal direkt dort anrufst (oder email schreibst). Die Kontaktdaten müssten auf der Reseller-Seite zu finden sein.

    Viel Erfolg!

    • Like 1
    Link to post
    Share on other sites

    Posted · Printbett drückt Printcore kaputt

    Hallo Tinkergnome,

    danke für deine Antwort.

    Ich habe mich dieses mal bewusst für das Forum entschieden da ich bereits 2-3 Erfahrungspunkte mit eigodreidä gesammelt habe.

    Mehr möchte ich mich im Moment dazu nicht äußern. Schauen wir mal wie sie auf mein jetziges Anliegen reagieren.

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Printbett drückt Printcore kaputt

    Ich habe mich dieses mal bewusst für das Forum entschieden da ich bereits 2-3 Erfahrungspunkte mit eigodreidä gesammelt habe.

    Alles klar. Viel Glück! :p

    Nur aus Interesse: Ist denn die eigentliche Ursache schon geklärt? Waren die Einstellschrauben zu lose (die Glasplatte zu hoch), stimmt die Position vom Endschalter nicht, oder funktioniert der Sensor nicht richtig? Sind denn irgendwelche Kandidaten in der Nähe, die als "Störer" in Frage kommen (Trafos oder Lampen)?

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted (edited) · Printbett drückt Printcore kaputt

    Nur aus Interesse: Ist denn die eigentliche Ursache schon geklärt? Waren die Einstellschrauben zu lose (die Glasplatte zu hoch), stimmt die Position vom Endschalter nicht, oder funktioniert der Sensor nicht richtig? Sind denn irgendwelche Kandidaten in der Nähe, die als "Störer" in Frage kommen (Trafos oder Lampen)?

    Ich habe die eMail gestern rausgeschickt, bis jetzt noch keine Antwort.

    Ich bin auch gleich auf Fehlersuche gegangen und habe Federn und Endschalter überprüft bzw. gereinigt/ausgesaugt. "Störer" kann ich ausschließen da er im Gäste WZ mit Minimalausstattung :)(Oldshool Glühbirne und weit entfernten kleinen Lüfter) betrieben wird. Printcore ausgetausch (Da ich nicht genau weiss, wo der Capacitiv Sensor sitzt.) und festgestellt dass der Core gebrochen ist.

    Einige Testdrucke in allen vier Auflösungen ausprobiert. 2 mal neues Filament benutzt, das Gleiche, womit ich bis her immer (sehr) gute Ergebnisse hatte.

    Die Oberfläche der gedruckten Objekte ist auch genau im Bereich des 3. Messpunktes

    so "bescheiden" in dem der "Unfall" 2 mal aufgetreten ist.

    Bei beiden Zwischenfällen war die Funktion vorheizen involviert. Anscheinend wird diese in der neuen Cura Oberfläche (SW3.0.3 mit FW4.xx) nicht mehr angeboten. Bzw. ich habe sie noch nicht gefunden.

    Ich tippe eher auf Software- bzw. Kommunikationsfehler zwischen SW und FW.

    12 Drucke bzw Autoleveling Aktionen mit Cura 3.0.3 und FW 4.xxxxx verliefen problemlos.

    Edited by Guest
  • Link to post
    Share on other sites

    Create an account or sign in to comment

    You need to be a member in order to leave a comment

    Create an account

    Sign up for a new account in our community. It's easy!

    Register a new account

    Sign in

    Already have an account? Sign in here.

    Sign In Now
     Share

    • Our picks

      • The Ultimaker Showcase — October 14. What's new?
        Your dear friends at Ultimaker have some exciting news and insights for you!
         
        • 0 replies
      • New here? Get ahead with a free onboarding course
        Hi,
         
        Often getting started is the most difficult part of any process. A good start sets you up for success and saves you time and energy that could be spent elsewhere. That is why we have a onboarding course ready for
        Ultimaker S5 Pro Bundle, Ultimaker S5, Ultimaker S3 Ultimaker 2+ Connect.   
        They're ready for you on the Ultimaker Academy platform. All you need to do to gain access is to register your product to gain free access. 
        Ready? Register your product here in just 60 seconds.
          • Like
        • 8 replies
    ×
    ×
    • Create New...