Cura startet nicht

[Takuta 0]

Hallo,

 

Ich habe das Problem das wenn ich Cura 4.8 starten will das ich einen weißen Bildschirm bekomme und weis nicht warum.

 

Mein PC:

 

Win 10 Pro

Grafik: Aorus 5700XT

CPU: AMD Ryzen 2600X

32gb Ram

 

Grafikkartentreiber ist auf dem neuersten stand und windows hab ich auch schon neu installiert.

 

Ich hoffe es kann mir jemand helfen

 

LG Dominic

 

PS: Cura.log datei ist nicht vorhanden oder ich weiß nicht wo ich sie finde

stderr.log stdout.log

[ManAtArms 46]

Komplett deinstallieren und als Admin neu installieren.

Eventuell Datei auch nochmal neu runterladen, zur Sicherheit.

[Takuta 0]

Hab ich gemacht und auf eine andere Festplatte installiert. bis jetzt geht es mal.

 

Danke

[zerspaner_gerd 364]

Falls das Problem noch besteht bzw. wieder kommt

 

Würde ich Cura deinstallieren, alle Ordner in Roming und Local mit Cura löschen (falls Profile vorhanden, erstmal verschieben statt löschen).

Und falls noch vorhanden die Cura (Ultimaker Cura) Ordner in Programm Pfad löschen.

 

Gruß

[ManAtArms 46]

9 hours ago, zerspaner_gerd said:

Falls das Problem noch besteht bzw. wieder kommt

 

Würde ich Cura deinstallieren, alle Ordner in Roming und Local mit Cura löschen (falls Profile vorhanden, erstmal verschieben statt löschen).

Und falls noch vorhanden die Cura (Ultimaker Cura) Ordner in Programm Pfad löschen.

 

Gruß

 

Wollte ich auch noch empfehlen, aber ich war mir momentan nicht sicher in welchen Ordnern die Daten liegen 🙂

Das ist ein kompletter Daten-Wipe für Cura, da hast dann wirklich eine frische Installation nachher.

[Takuta 0]

Das Problem besteht immer noch nach jedem Neustart. Hab alles gelöscht und wieder installiert dann ging es kurz wieder.

[zerspaner_gerd 364]

Was heißt "kurz wieder"?

Wenn Cura einmal startet muss eine Cura.log vorhanden sein (Roming Cura unter jeweiliger Cura Version)

 

Nach einen Neustart des PC geht Cura nicht mehr?

Nach den Installation geht Cura, auch mehrmaliges öffnen?

 

Vielleicht musst du auf GitHub vorbei schauen um richtige Hilfe zu bekommen bzw. vielleicht hat schon einer etwas ähnliches gemeldet, den wenn nichts eindeutiges in der Cura Log steht könne wir normale Forum Gänger so und so nicht helfen.

 

Gruß 

[Takuta 0]

das währe der log dazu. ich weiß langsam echt nicht mehr weiter. das gleich problem hab ich auch bei Slic3r und dem PESlic3r. Pronterface stürzt auch permanent ab.

cura.log stderr.log stdout.log

[ManAtArms 46]

Es ist nur eine Theorie, aber nachdem das alles 3D Programme sind, hängt das auch mit der Grafikkarte zusammen.

Sind die Treiber aktuell?

Wurde irgendwas verstellt vor kurzem?
Probiere mal einen Start unter Admin-Rechten aus.

 

Ich kenne mich leider nur mit Nvidia Karten aus, ich hatte mit AMD Karten nur Probleme, aber das war bevor es 3D Drucker gab.

[Takuta 0]

Grafikkarten treiber ist der aktuelle von AMD mit realease vom 13.11.2020 Version 20.11.2

 

Vorher Hatte in eine R9 390X verbaut da hatte ich keine Probleme.

 

Verstellt hab ich nichts. Windows vorgestern Neu installiert, Updates gemacht und alle Treiber für Motherboard und Grafik aktuallisiert.

 

Hab auch die vermutung das es an der Graka liegt. aber Finde den fehler einfach nicht...

[zerspaner_gerd 364]

Eindeutiges habe ich nichts gefunden

2 Ideen noch

• Schon mal mit deaktivierten Antivieren Programm versucht? Vielleicht blockiert es irgendwas und somit werden dann Dateien korrupt. Zum testen seit der Installation deaktivieren
• Hast du dein Drucker per USB Kabel verbunden, stecke es mal ab

Die letzten Einträge sind was mit  Loading shader file + USBPrinting.USBPrinterOutputDevice

 

Hast du evtl. zwei Grafikkarten verbaut?

 

Sonst bin ich am Ende mit meinen Ideen, vor allem wenn mehrere Programm Probleme haben muss ja was grob faul bei dir sein.

Vielleicht auch statt den neusten Treiber mal einen älteren Treiber versuchen

[Takuta 0]

anti viren programm hab ich keines.

meistens ja, aber ausgesteckt wenn ich nicht am drucken bin.

Der Ryzen Chip hat eine integrierte Grafikkarte. Aber laut  Radeon Software ist nur die 5700XT aktiv

[zerspaner_gerd 364]

42 minutes ago, Takuta said:

anti viren programm hab ich keines.

 

Bei W10 hast du mindesten das Microsoft eigene Antivieren Programm "Defender"

Das kann genau so Probleme machen, und lässt sich zum testen auch deaktivieren meine ich

 

42 minutes ago, Takuta said:

Der Ryzen Chip hat eine integrierte Grafikkarte. Aber laut  Radeon Software ist nur die 5700XT aktiv

 

Also wir hatten hier in Forum auch ein paar, da wo letztendlich wenn ich mir richtig erinnere Cura trotzdem mit der falschen Grafikkarte versucht hat zu Starten. Letztendlich hat es glaube nur geholfen Cura die Grafikkarte in der Verwaltungssoftware zuzuweisen, war zwar jedes mal glaub Intel vs. Nividia aber das müsste bei der AMD Software bestimmt auch möglich sein

 

Gruß

Edited November 20, 2020 by zerspaner_gerd

[Takuta 0]

habs aufgegeben. hab mein altes Netbook wieder ausgepackt und Ubuntu drauf installiert und da läuft Cura ohne Probleme.

 

Danke für die Hilfe und den ganzen Tipps 

[zuze1 0]

nur kurz mal angemerkt, heute wieder das Problem mit Cura startet nicht.

Hat man zwei Grafikkarten und zwei Monitore ist es anscheinend entscheidend welcher Monitor als Hauptmonitor und auf welchem Cura beendet wurde.

 

Gruß

[guentherfb 0]

Hallo,

ich hab auch Probleme mit dem starten von Cura 4.9.1. oder 4.9.0. 

Bin blutiger 3D Anfänger und habe mir vor 3 Wochen Cura 4.9.0 heruntergeladen. Funktionierte auch soweit. Heute 4.9.1 heruntergeladen und sobald ich meinen Drucker (Anycubic mega S) aus der Liste auswähle, schließt sich das Fenster auch wieder. Log Dateien hab ich komischerweise gar nicht gefunden. Hab wieder 4.9.0. installiert. Alles hat nichts geholfen. Bekomme Cura nicht mehr zum laufen. vielleicht kann jemand helfen.

Mein System: Win 10, Grafikkarte (eine) von Nvidia. Treiber aktuell, zwei Monitore

Drucker hab ich nicht an das System angeschlossen. Arbeite noch mit der SD Karte

Edited June 15, 2021 by guentherfb

[Smithy 1,135]

Steck den 2. Monitor einmal ab, da gibt es Probleme was ich so mitbekomme.