Probleme axe Z

[Kriyl 1]

Bonjour,

J’ai un "petit" problème avec mon Ultimaker 2+ extended.

Voilà, j’ai fait un reset des paramètres, et donc, lors du démarrage de l’imprimante, il commence par faire une mise à niveau du plateau.

- le plateau descend bien jusqu’en bas, puis remonte pour faire le nivèlement du plateau

- Les 3 point se prennent sans problème

- Mais quand le plateau redescend à la fin du processus, il s’arrête avant la fin et m’indique « ERROR – STOPPED Z switch broken ». Mais le problème n’est pas le switsh, il fonctionne parfaitement.

 

Quand je redémarre l’imprimante, toutes les étapes du début se passe très bien, mais après pareil ERREUR

 

IMPORTANT, quand je fais bouger le plateau via Cura. Les flèches pour actionner le Z sont inversées, et au lieu d’avancer de 10 en 10, il avance de 5 en 5. En gros il fait tourner la moitié de ce qu’il devrait.

 

Donc je pense, que quand il redescend, il a l’impression d’être descendu trop bas, et que le switch n’a pas fonctionné et elle se mets en erreur

 

Pour information, j’ai testé en changeant Moteur Z, carte mère, switch et le problème demeure le même.

 

Avait vous une idée de comment résoudre ce problème ?

 

Merci d’avance

[MariMakes 198]

Je parle Francais un petit peut. 

Mai je pense j'ai quelque chose que tu peux essayer.

 

Did you check if there is any debris in your bottom z switch? It tends to get clogged with primeblobs. 


Are you sure you have the correct firmware on your UM2+, you could have a firmware for the UM2+ extended by accident instead.

You can also check this support page for help and if you are still stuck it includes a link to reach out to our support experts. 
https://support.ultimaker.com/hc/en-us/articles/360011640360-Z-Switch-Broken-ER05

[Kriyl 1]

Hello mariMakes,

 

Your French is good :).

 

Thanks you for your answer.

 

I have check the switch, and it was ok.

 

How I Can verify the firmware? I had level UP whith CURA for extended

 

I think, the problem may be, a problem on number setp/ turn. But I don t know Where I can see this parameters.

 

 

 

[darkdvd 975]

Hi all !

Ton problème ressemble a celui-ci : 

Solution : mise à jour de la machine avec le firmware de l'UM2 Extend, test, puis de l'UM2 Extend + et re test pour valider.

 

 

[Kriyl 1]

Hi, MERCI Darkdvd!!!! 🙂 🙂 🙂

oui j ai été boulet!!!!!

C est exactement ca!!! J ai mit le ventilot sur le 8/16 STEP, ce qui a pour consequence de multiplier par 2x le nombre de pas pour faire un tour sur l axe Z 

mille merci je commencais a criser 😆