Jump to content
Ultimaker Community of 3D Printing Experts

dépannage "Erreur inconnue"


Recommended Posts

Posted · dépannage "Erreur inconnue"

Bonjour,

Mon imprimante interrompt l'impression avec des messages d'erreur inconnus.

J'ai fait un reset complet de Cura 4.8 et fait un reset complet de l'imprimante ainsi que la maintenance complète, ensuite quelques pièces sont imprimées correctement, puis le défaut revient. Que faire ?

20210115_090830.jpg

20210115_090841.jpg

20210120_132849.jpg

20210203_074720.jpg

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Déjà : mettre les photos dans le bon sens 🤣

     

    Ensuite, refaire un checkup complet de la machine hors tension pour vérifier le travail de tous les axes.
    Vérifier les fin de courses.

    Reflasher la machine

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Merci pour la rapidité et mes excuses pour les photos, je n'ai pas été attentif !!

    Tous les axes sont libres à la main et j'entends le travail des fins de course.

    Comment procéder à "reflasher la machine" ?

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Oui c'est bien une UM3, et j'ai déjà fait les mises à jours sans résultat

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Cherche sur la partie anglaise du forum

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Moi je crois que c'est juste parce que tu as posé l'imprimante à l'envers... 

    😉



    Tu as testé à chaque fois avec les même pièces? c'est pas dans le fichier d'impression qu'il y aurait un bug?

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    OK,, je retourne l'imprimante et j'essaie.

    J'ai aussi supposé que c'était à cause du fichier d'une pièce complexe, mais je viens d'avoir le même effet avec une autre pièce que j'avais faite il y a 6 mois et qui s'était bien finie !!! Cette fois, j'ai un autre message, mais après contrôle, je ne trouve aucun problème avec l'axe Z, il est libre et j'entends le contact lorsque je descend le plateau, en plus le mouvement manuel du plateau se déroule normalement. J'ai changé la langue de l'imprimante pour indiquer les défauts à plus de monde. ( et la photo est à l'endroit, voilà une chose de règlée !!)20210214_220916.thumb.jpg.8eed0ecb9732a7e3ec9f38df09d698e2.jpg

    Merci de continuer avec vos idées, on devrait arriver à trouver ce qui cloche.

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Elle fait clic ta fin de course, c'est bien mais est-ce qu'elle est bien branchée ?
    Tu dois pouvoir tester ça avec un multimètre, non ?

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Après de nouveaux essais, des petites pièces arrivent au but, mais pour une pièce avec une durée de 6h30, tout s'est bien passé pendant 4 heures, puis l'imprimante s'arrête, elle s'éteint avec le message ci-dessous

    Le défaut indiqué précédemment concernant l'axe Z apparait lorsque après arrêt de la machine je ne descend pas la table manuellement jusqu'en bas, ce défaut n'est pas représentatif.

     

    Comme conseillé pour l'erreur inconnue j'ai a nouveau chargé le dernier firmware, ça a réinitialisé l'imprimante et ai donc la confirmation qu'elle est partie avec une remise à zéro complète. Mais rien y fait, elle s'est de nouveau arrêtée d'imprimer après 1 h de travail ???  Que faire ?

    827584472_20210217_0730251.thumb.jpg.97d12a5218270fd463c62aa8e9aaa48d.jpg

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted (edited) · dépannage "Erreur inconnue"

    Mode "<je vais surement dire une connerie = ON />".

    Comme tes erreurs semblent tourner autour de l'axe Z.... as-tu essayé de graisser la vis sans fin ?
    Tu dois avoir de la "Magnalube" dédiée à cet usage.

    Mode "<je vais surement dire une connerie = OFF />".

    Edited by darkdvd
  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Je pense que j'ai tout essayé, de la révision mécanique complète et la remise à zéro de la machine et chargement du dernier Firmware et même chose pour Cura, la machine s'arrête en cours d'impression après quelques temps ( 2 à 6h de fonctionnement correct), des petites pièces sont imprimées correctement.

    J'ai chargé les journaux à disposition et essayé d'analyser, je vois sur le journal joint que j'ai commencé l'impression aux alentour de 18h55 et que l'interruption est indiquée dans le journal à 3h16 !! Ce serait la machine qui décide de cet arrêt ?

    Est-ce que quelqu'un peut à l'aide du journal soupçonner la cause de ces interruptions ?

    Screen Shot 03-02-21 at 10.28 AM.JPG

    Screen Shot 03-02-21 at 10.27 AM.JPG

    ultimakersystem-ccbdd30043a1.5.2.16.20200331.boot-3.log

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    OK, analysons ton problème...

    Soit il est mécanique : partie hardware de la machine...
    Soit il est logiciel : firmware et CURA..

    Si le problème état dû a CURA, tous ceux qui ont la même machine que toi auraient le problème.
    Si le problème venait du firmware, alors pareil, tous ceux qui ont la même machine auraient le problème.

    Il reste la partie hardware.
    Tout semble tourner autour du hardware et particulièrement de l'axe Z qui pour rappel est composé de ces éléments :
    Le stepper, et le contact de fin de course.

    Pour le contact de fin de course, c'est facile à diagnostiquer : il marche ou pas. En plus, il n'est utilisé QUE pour déterminer la position du plateau quand il est en bas et ainsi calculer la distance entre la surface du plateau et la buse.

    Il reste le stepper.

    Z n'est pas beaucoup sollicité sur une UM, on lui demande juste de monter le plateau au niveau de la buse puis de descendre tout doucement, pas à pas en fonction de la hauteur de couche d'impression.

    Pas contre, là ou il est très sollicité c'est qu'il doit maintenir le plateau à ce niveau et pour cela, il est maintenu en position par le passage du courant dans ses bobines, du coup, il chauffe.

    Question : peux-tu comparer la température des steppers X/Y à Z pendant l'impression ?

    Si c'est ça, ou à défaut, le stepper avec sa vis sans fin coute 70 € environ...

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    Hier , j'ai couché ma machine sur le côté droit, installé un capteur de température contre le moteur Z, redressé la machine et relancé l'impression précédente qui s'était interrompue après 8h30 de travail.

     

    Les températures des moteurs sont montés aux maximum à 54°c pour X, 50°C pour Y, et 44°C pour Z.

     

    L'impression s'est déroulée correctement durant 19h et ma pièce est terminée correctement ce matin.

    Comme je n'ai pas trouvé de causes réelle au défaut, je ne sais pas comment se déroulera la prochaine impression, mais ce sera pour la semaine prochaine.

     

  • Link to post
    Share on other sites
    Posted · dépannage "Erreur inconnue"

    ...très étrange.

  • Link to post
    Share on other sites

    Create an account or sign in to comment

    You need to be a member in order to leave a comment

    Create an account

    Sign up for a new account in our community. It's easy!

    Register a new account

    Sign in

    Already have an account? Sign in here.

    Sign In Now
    • Our picks

      • Startups, apply for the Forward AM Innovation Award!
        Are you a startup using 3D printing? Perhaps you should continue reading... 
         
        Together with BASF we are launching the Forward AM Innovation Award - the very first global contest for startups developing new applications with 3D printing!
         
        Why apply?
        The winning startup will receive €100,000 in goods and services*, along with coaching and marketing exposure from top-notch leaders in the industry.
         

         
        Who can apply?
        Your startup creates products using Additive Manufacturing, is less than 5 years old, and has less than 50 employees. We are looking for 3D printing applications with a strong focus on innovation, sustainability and scalability.
         
        Dental aligners, shoes, tools, automotive parts, music instruments, industrial tooling and molding, medical implants, sports equipment, toys, architecture, fashion, construction... all are welcome to join!
         
        Do you have an innovative, sustainable and scalable idea that leverages the unique possibilities of 3D printing? Then it is time to apply!
        More information can be found here.
         
        Applications close on March 28th, 2021
        * What does "in goods and services" mean?
        The winner will be able to pick any item from the overall product and service portfolio of the sponsors, e.g. printers, materials, consulting, software... Choose whatever you need to accelerate your startup.
         
          • Like
        • 0 replies
      • New here? Register your Ultimaker for free 3D printer onboarding course
        Hi,
         
        Often getting started is the most difficult part of any process. A good start sets you up for success and saves you time and energy that could be spent elsewhere. That is why we have a onboarding course ready for
        Ultimaker S5 Pro Bundle, Ultimaker S5, Ultimaker S3 Ultimaker 2+ Connect.   
        They're ready for you on the Ultimaker Academy platform. All you need to do to gain access is to register your product to gain free access. 
        Ready? Register your product here in just 60 seconds.
          • Like
        • 0 replies
    ×
    ×
    • Create New...