Jump to content

Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?


avogra

Recommended Posts

Posted · Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?

Hallo,

jetzt ist es soweit, ich muss auch einen haben ;-) Und zwar einen Ultimaker 2. Mir stellt sich eigentlich nur noch die Frage, ob ich direkt in den Niederlanden bestelle oder in Deutschland z.B. bei Reichelt oder iGo3D. Letzteres ist unkomplizierter aber spricht auch etwas dagegen?

Viele Grüße!

Alex

 

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?

    IGo3D ist laut Aussage des Ultimaker Supports nicht nur offizieller Reseller sondern auch der Service-Partner für Deutschland. Ich habe meinen Ultimaker 2 bei Reichelt gekauft und wurde dann bei einem Support Fall von Ultimaker an IGo3D verwiesen. Mit denen bist Du also vermutlich am besten dran.

     

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?

    Auch wenn viele hier im Forum schlechte Erfahrungen mit igo3d hatten - meine ist bisher in Ordnung. Außer dad der einzigste Supportmitarbeiter zur Zeit viel unterwegs und deshalb nicht erreichbar ist...

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?

    Muss mich bedauerlicherweise gegen iGo3D aussprechen,... bisher keine guten Erfahrungen gemacht (ich habe meinen UMO dort gekauft). Der Support ist extrem langsam, Antworten dauern teilweise bis zu 3 Wochen (so schon mehrfach passiert) - leider führt bei Reklamationen/Garantieansprüchen kein Weg an iGo3D vorbei.

    Die Lieferzeiten auf der Website sind außerdem (wie die Mitarbeiter selbst zugeben) nicht realistisch - trotz besseren Wissen hält man sich an die Angaben von Ultimaker.

     

  • Link to post
    Share on other sites

    Posted · Vorteile bei Bestellung beim Hersteller?

    Hallo,

    ich habe direkt in NL bestellt, war innerhalb von 3 Tagen da ;-)

    VG

    Sven

     

  • Link to post
    Share on other sites

    Create an account or sign in to comment

    You need to be a member in order to leave a comment

    Create an account

    Sign up for a new account in our community. It's easy!

    Register a new account

    Sign in

    Already have an account? Sign in here.

    Sign In Now
    • Our picks

      • Introducing Universal Cura Projects in the UltiMaker Cura 5.7 beta
        Strap in for the first Cura release of 2024! This 5.7 beta release brings new material profiles as well as cloud printing for Method series printers, and introduces a powerful new way of sharing print settings using printer-agnostic project files! Also, if you want to download the cute dinosaur card holder featured below, it was specially designed for this release and can be found on Thingiverse! 
          • Like
        • 10 replies
      • S-Line Firmware 8.3.0 was released Nov. 20th on the "Latest" firmware branch.
        (Sorry, was out of office when this released)

        This update is for...
        All UltiMaker S series  
        New features
         
        Temperature status. During print preparation, the temperatures of the print cores and build plate will be shown on the display. This gives a better indication of the progress and remaining wait time. Save log files in paused state. It is now possible to save the printer's log files to USB if the currently active print job is paused. Previously, the Dump logs to USB option was only enabled if the printer was in idle state. Confirm print removal via Digital Factory. If the printer is connected to the Digital Factory, it is now possible to confirm the removal of a previous print job via the Digital Factory interface. This is useful in situations where the build plate is clear, but the operator forgot to select Confirm removal on the printer’s display. Visit this page for more information about this feature.
          • Like
        • 0 replies
    ×
    ×
    • Create New...