Firmare Update und Cloud Service ohne DHCP

[MarvinS 0]

Hallo zusammen,

 

wir nutzen einen Ultimaker S5 in unserem Unternehmen. Die klare Anforderung unserer IT-Abteilung ist die Vergabe einer statischen IP-Adresse.

Daher wurde dies seitens der IT am Gerät (wie in diesem Forum beschrieben) eine statische IP-Adresse vergeben.

Mit dieser Einstellung wurden am Gerät keine Updates zur Firmware angezeigt. Daher hat die IT die statische IP-Adresse für einen kurzen Zeitraum deaktiviert.

Nun stand das Update zur Verfügung und konnte durchgeführt werden (neuste Firmware installiert).

Der Drucker hat nun wieder eine statische IP-Adresse, nun hatte ich ebenfalls bemerkt, dass eine Verbindung mit dem neuen Cloud-Service nicht möglich ist.

Laut unserer IT, hat der Drucker alle Rechte die benötigten Funktionen auszuführen, lediglich die IP-Adresse ist fixiert.

DHCP ist leider an dieser Stelle definitiv nicht erwünscht.

 

Daher die Fragen, ob zu diesem Thema ein Workaround besteht, alle Funktionen trotz statischer IP, zu nutzen?

Ungern würde ich auf diese Funktion verzichten und bei jedem Updatet die IT um die Aufhebung der statischen IP bitten.

 

Sollten für dieses Thema Informationen fehlen (erster Community-Eintrag) kann ich diese gerne in Erfahrung bringen und Nachtragen.

Vielen Dank vorab.

[Enigma_M4 120]

Hallo,

wie wurde denn die statische IP vergeben? Zuteilung irgendeiner im Router verfügbaren IP, oder Einstellung der am S5 angezeigten IP als feste IP im Router? (Im ersteren Fall: wird die vergebene IP am S5 angezeigt?)

Letzteres habe ich bei meinem UM3 erfolgreich durchexerziert (der Drucker hatte sich bei der Ersteinrichtung eine eigene IP "gesucht", die hab' ich bei einem leider erforderlich gewordenen Routerwechsel statisch dem Drucker zugewiesen), die Kommunikation des Druckers mit Cura, Firmewareserver und Cloud funktioniert bestens.

Grüße

 

[MarvinS 0]

Hallo,

die IP wurde nach der Netzwerkstruktur und der Art des Gerätes von der IT definiert. Daher wurde eine definierte IP-Adresse dem Drucker zugewiesen. Diese IP wird auch entsprechend am Drucker angezeigt.

 

Die zweite Variante ist eben von unserer IT nicht gewollt bzw. zulässig, daher hoffe ich noch auf weitere Vorschläge.

[tinkergnome 927]

Eine statische IP-Adresse alleine verhindert nicht die Firmware-Updates (zur Cloud kann ich nichts sagen).

Ich vermute, das je nach Netzwerk-Route noch irgendwo eine Firewall oder ein Proxy-Server im Weg steht und der Drucker dadurch nicht "nach Hause telefonieren" kann.

Die IT-Abteilung sollte aber in der Lage sein, herauszubekommen, wo es hängen bleibt.

[Tino 0]

Das kommt mir irgendwie sehr bekannt vor. 😅

In unserer Firma ist es genauso, dem S5 wurde auch eine feste IP vorgegeben. Die intere Verbindung funktioniert, ich kann über das Netwerk (Cura) auf den Drucker zugreifen, aber der Drucker kommt von sich aus nicht ins Internet.

Laut Aussage des Mitarbeiters ist der Drucker in der Firewall komplett freigeschaltet, aber es gibt Seitens des Druckers keine Anfragen an die Firewall.

Es gab mal eine Anfrage, welche funktioniert hat, aber kurze Zeit später suchte er wieder über eine LocalLink IP den DHCP-Server. Seitdem gab es keine Aktivitäten von seiner Seite aus.