problemas con la generacion de soportes

[seress 0]

manejo una impresora hellbot magna 1 v2 en la versión de cura 5.0.0 tiene terribles problemas a la generación de soportes, los crea en el aire, ciertas zonas no los genera, cubre la mitad del modelo la otra mitad no, y muchos mas

[seress 0]

si pero, no se entienden que hay una falla muy grande en su programa, no se si entiendes la gravedad de esto.
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yes but, they don't understand that there is a very big flaw in their program, I don't know if you understand the seriousness of this.

[gr5 1,998]

Su modelo es complicado. Parece que está utilizando soporte de árbol, que es más complicado y con errores. No creo que haya respuestas fáciles, excepto "prueba con un cura más antiguo" e "intenta hacer soporte usando mesh mixer" y "usa soporte normal". Puede obtener mejores respuestas si publica en la parte en inglés del foro, ya que más personas leerán su publicación.

[seress 0]

Este modelo ya lo impri anterior mente y me genero bien los soportes, en la versión 5.0.0 aparecieron problemas con la generación de soporte, pero no solo en tipo árbol también es con los soportes normales, y este problema se me presenta en varias maquinas y varios colegas me comentan que les pasa lo mismo, soportes mal ubicados, soportes que se generan en el aire, partes que no se cubre cuando están marcadas para que se cubran.

Y este problema es hasta con las piezas mas simples.

le dejo un ejemplo, de algo mas simple, es un molde para macetas, tiene una pieza que necesita soportes ya que es paralela a la placa de impresión, en la ultima foto vera como genera soportes que empiezan en el aire y en el centro no  cubre solo cubre los bordes, y con soporte tipo normal pasa lo mismo. solo cubre los bordes no el centro.